to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da sınırsız Red paketi kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine yakın dönemde tarafıma yeni kampanya teklifi sunul...du, daha önce özellikle talep etmeme rağmen bu paketteki hotspot sınırı yine 15 GB olarak teklif edildi. Başka abonelere aynı segmentte daha yüksek hotspot limiti verilirken ben h
Vodafone sabit hat aboneliğimde hat yenileme sonrasında tarife ücretim 535 TL olarak belirlenmişken, bunun üzerine fatur...ada "vergiler" adı altında ek 173 TL yansıtılmaktadır. Bir önceki faturamda da aynı şekilde düzenleme yapılmış ve sabit tarife ücretim dışında, ne olduğunu net olarak açıklamayan b
3 aydır Vodafone abonesiyim ve hattımı aktif olarak kullanıyorum. Ödemelerim düzenli olmasına rağmen Vodafone FreeZone s...istemine girdiğimde “Kartınız aktif değil, size öneri çıkmaz” uyarısı alıyorum. Faturalı hatta geçiş yapmak istediğimde de sistem beni “pasif abonelik” gerekçesiyle reddediyor ve ö
Vodafone hattım 0545********53, Temmuz ayında benim bilgim ve onayım alınmadan faturasızdan faturalıya geçirilmiş. Bu ge...çişle ilgili ne bir onay SMS’i ne de bilgilendirme yapıldı, sonrasında ise Temmuz ve Ağustos dönemlerine ait yüksek faturalarla karşılaştım. Fatura detaylarında 5G’ye Hazır 5 GB ta
Vodafone’un faturalı hat abonesiyim. 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 200 TL ödediğim 1 yıllık taahh...ütlü tarifemi kullanmaktayım. Taahhüt bitimine yaklaşık 1 ay kala 31.08.2026 tarihinde tarafıma yeni teklif olarak aynı paketi aylık 500 TL’ye kullanmaya devam edebileceğim, bunun
"Hatayı düzelttikleri için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hatta sahibim ve 2025 Kırmızı Fırsat 10 GB paketini kulla...nıyorum. 31.08.2026 tarihinde saat 17:44 civarında, hiçbir onayım ve talebi
"Vodafone yetkililerine teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Kırmızı Fırsat 2025 tarifesindeyken faturam aylık yaklaşık 313 TL geliyordu, bunun... 217 TL’si tarife ücreti, kalan kısmı vergiler olarak yansıyordu. Yaklaşık 1 yıl önce hattı kendi üzerime aldım ve bu şekilde düzenli ödeme yapıyordum. Temmuz ayında otomatik ödem
Uzun süredir Vodafone taahhütlü mobil hat abonesiyim. Yaklaşık 2 yıldır bulunduğum adreste mobil internet hizmeti son de...rece yetersizdir. Sürekli kopmalar, aşırı düşük hızlar ve bağlantı sorunları yaşamaktayım. Yapmış olduğum hız testlerinde de hız değerlerinin makul ve taahhüt edilen seviyelerin ço
Şu an Türk Telekom abonesiyim ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık 23 gün kaldı. Bu süreçte hattımı Vodafone’a taşımayı düş...ünüyorum. Ancak Facebook ve Telegram kanallarında, Vodafone’un resmi olarak sunduğu kampanyaları, araya girerek ek ücret alan simsarların çok daha uygun fiyatlarla sattığını son 10
"Sorunum çözülmüştür Teşekkürler"
Vodafone 5G’ye Hazır 20 GB tarifesi abonesiyim. 30.08.2026 tarihinde saat 0...0.01 sularında Vodafone Çark’ta yoğunluk yaşandığı için tarafıma 1 GB inter
Vodafone abonesi olarak 0544 xxx xx 60 numaralı hattıma ait 28.08.2016 tarihli faturamın detayını mail adresime hiçbir ş...ekilde alamıyorum. Faturaya dair yalnızca SMS bilgilendirmesi geliyor, ancak kalem kalem neye ücret yansıtıldığını göremediğim için mağduriyet yaşıyorum. Bu durumla ilgili olarak
"Teşekkür ederim yardımcı oldukları için"
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu an Red'li 40 GB tarifesini kullanıyorum.... 31.08.2026 tarihli faturamda herhangi bir ek paket, aşım veya ek hizmet g
Vodafone hattımda internet paketim sona erdiğinde, tarafımdan herhangi bir onay veya talep alınmadan iki ayrı ücretli aş...ım paketi otomatik olarak tanımlanmıştır. Bu paketler nedeniyle faturama yaklaşık 780 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bu ücretleri kesinlikle kabul etmiyorum. Açık onayım ve talebim ol
"Görüştüğüm müşteri temsilcisi 3 aydır çözülemeyen sorunu hızlıca çözdü, teşekkür ederim."
"Taahhüdüm yenilendi, çözüm sağlandı teşekkürler."
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim. 0542 *** 49 20 numaralı faturalı hattım...ın taahhüdü dün itibarıyla sona erdi. Taahhüdüm bitmeden önce tarafıma herh
Vodafone hattımıza, dedeme ait 0 54*********15 numaralı hatta Asistan Plus isimli servisin bilgimiz dışında tanımlandığı...nı fark ettik. Yaşlı olduğu için büyük ihtimalle bir işlem sırasında yanlışlıkla onay vermiş, ancak ne zaman ve ne kadar kontör kesildiğine dair elimizde net bir bilgi yok. Bu ser
Vodafone’dan 25.08.2026 tarihinde Redbox 5g sınırsız aboneliği başlattım. Cihazı acil ihtiyacım olduğu için aldım ancak ...kurulumdan beri yaklaşık bir haftadır hiç internete bağlanamıyorum. Cihaz açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı bir türlü sağlanmıyor. Yaşadığım sorun için her gün çağr
Vodafone mobil hattımın taahhüdü 31.08.2026 tarihinde bitiyor ve bugün taahhüdümün son günü. Yaklaşık 3 yıldır Vodafone ...abonesiyim. Taahhüt bitiş tarihine yaklaşınca daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek için 30.08.2026 tarihinden itibaren müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tarafıma makul ve uygu
"Çok kısa sürede müşteri hizmetlerinden arandım. Ücreti iadesi yapıldı. Çok güzel şekilde sorun çözüldü. Müşteri hizmetlerine ve Vodafone’a çok teşekkür ediyorum."
"Ücret iadesi için teşekkürler."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Geçen yıl, Eylül 2025 döneminde 40 GB içeren faturalı tarifeye geçtim. Geçiş esnas...ında bu tarifenin 2 yıl geçerli olacağı ve 2 yıl boyunca çok düşük bir ücretle devam edeceğim özellikle belirtildiği için bu taahhüde güvenerek hattımı taşıdım. Ancak şu anda tara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
