to read complaints and reviews, or file yours."Çok ilgiiliydi bir problem olmayacağını söyledi"
23.07.2026 tarihinde saat 17:58’de +44 7873 332501 numaralı hattan telefonu...m arandı ve arayan kişi beni WhatsApp’tan eklememi, benimle bir konu hakkın
Yaklaşık 19 yıldır Vodafone abonesiyim ve hattımı değiştirmek istemiyorum. Ancak mevcut taahhüdümün bitmesine 29 gün kal...mış olmasına rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında ve 542 müşteri hizmetlerini aradığımda bana sunulan yeni tarifelerin hepsi çok yüksek fiyatlı görünüyor. Şu anda bana özellikle
Vodafone mobil hat abonesiyim. 21.07.2026 tarihinde saat 18:15’te Vodafone’dan kimlik bilgilerimi güncellemem gerektiğin...e dair bir SMS aldım. Mesajda, 25.07.2026 tarihine kadar bu işlemi yapmazsam hattımın kısıtlanacağı belirtiliyor. Yaklaşık 3,5 günlük bu sürenin, özellikle iş ve kişisel yoğunlukla
Vodafone mobil hattım için son 6 aydır sebepsiz yere yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Hattım otomatik ödeme talimatınd...a olduğu için bu durumu uzun süre fark edemedim, yalnızca faturalarımın normalden daha yüksek geldiğini görüyorum ancak bunun nedenini açıklayan herhangi bir ek paket ya da servis
Vodafone abonesi olarak kullandığım 5419****28 numaralı hattıma, taahhüdümün bitmesi nedeniyle tarafıma hiçbir bilgilend...irme yapılmadan ve onayım alınmadan yaklaşık iki katı tutarında fatura yansıtılmıştır. Öncesinde ödediğim fatura tutarı çok daha düşükken, son gelen faturam 1.417 TL olarak düzenle
Yaklaşık 5–6 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Daha önce aylık faturam ortalama 250 TL civarındayken, mecbur kalıp yen...i bir faturalı tarifeye geçtim ve bu yeni tarifenin ücreti 420 TL olarak onaylandı. Gelirimi eski faturama göre ayarladığım için bu yeni ücret benim için oldukça yüksek ve bütçemi
"Hızlıca dönüş yapıldı ve sorun çözüldü teşekkür ederim."
Yaklaşık 10 yıldır kesintisiz olarak Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim... ve İstanbul’da Uyumlu 13 GB (13 GB internet, 1000 dk, 250 SMS) paketini ve
Vodafone Yanımda Premium üyeliğini bir seneden fazla zaman önce uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen geçen sene Ekim a...yından bu yana hattımdan hâlâ düzenli olarak ücret kesilmeye devam ediliyor. İptal ettiğim bir hizmet için aylardır üst üste çekim yapılması sonucu yaklaşık 1.500 TL civarında haks
"Verilen destek ve üretilen çözüm için çok teşekkür ediyorum"
Vodafone bünyesinde uzun süredir 4736 ile biten numaram üzerinden Red'li 30... GB tarifesiyle faturalı abone olarak hizmet almaktayım. Mevcut tarifem kap
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve daha önce hattımda 13 GB internet içeren bir tarifeyi yaklaşık 300 TL civarında bir ...bedelle kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra tarafıma bilgi verilmeden otomatik olarak yeni bir tarife tanımlanmış ve aylık ücret 845 TL seviyesine çıkarılmış. Uygulamada da me
Vodafone abonesi olarak kullandığım 540***0055 numaralı hattım yaklaşık 6 aydır aradığım kişilerin telefonlarında “şüphe...li arama / spam” olarak görünmektedir. Hem özel hayatımda hem de iş hayatımda ciddi güven sorunlarına ve yanlış anlaşılmalara yol açan bu durumdan dolayı mağduriyet yaşamaktayım.
"Çok çabuk dönüş oldu ve çözüm sağlandı teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için Ağustos ayında sona erecek olan “Sınırsız Ulta R...ed’li 25 GB internet yemeyen sosyal pass ve Video Pass” tarifesini 407 TL a
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim. Taahhüdüm sona erdiğinde aylık 900 TL’lik taahhütsüz tarifeye geçirildim. 22.07.2026... tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak 335 TL’lik yeni tarifeye geçiş için sözlü onay verdim. Buna rağmen 23.07.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından yaptığım kontrolde,
"Çözüm merkezinden arayan yetkiliye teşekkür ederim. Bana en uygun tarife paket detaylarını söyleyerek yardımcı oldular."
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Red tarifesinde yer alan, aylık... 906,75 TL ödediğim bir paketi kullanıyorum. Paketimde 30 GB internet, sını
"Teşekkürler benimle ilgilenen müşteri temsilcisi çok iyi ilgilendi çok teşekkür ederim çalışmaya devam etmendeki sebep müşteri temsilcisidir çok sağ olsun teşekkür ederim"
Vodafone’da uzun süredir kullandığım mobil hat aboneliğimde taahhüdüm bitin...ce yeni teklif almak için kendileriyle görüştüm. Taahhütlü dönemimde aylık
Vodafone GSM operatörü abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonumda özellikle Voda...fone abonesi olmayan diğer operatörlerden gelen çağrılar bana ulaşmıyor, insanlar beni aradıklarında çoğu zaman erişemiyorlar. Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri iletişim h
Vodafone üzerinden eşime ait hattın tarife ve abonelik işlemlerini, elimde bulunan noter onaylı vekaletnameye rağmen yap...tıramıyorum. Türkiye Cumhuriyeti Noterliği tarafından verilmiş, geniş kapsamlı ve resmi yetki içeren vekaletname ile eşimin Vodafone aboneliğinde tarife değişikliği talep ediyorum,
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone abonesiyim ve şu anda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bugün, 23 Temmuz itiba...rıyla bitiyor ve yenileme için sunulan paketleri incelediğimde fiyatların oldukça yüksek olduğunu gördüm. Uygulamada önerilen Red ve diğer paketlerin ücretleri bütçemi aşıyor. Uzu
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat abonesiyim. Taahhüdüm devam ederken fa...turam yaklaşık 507 TL iken, taahhüdüm bittikten sonra hiçbir onayım ve maku
"Sorunum çözüldü"
Vodafone’un 26 yaş altı FreeZone ve “FreeZone Güzelliği” kampanyasından fay...dalanmak için 21 Temmuz tarihinde hattıma FreeZone tanımlaması yaptım. Uygu
Uzun süredir Vodafone hattımda Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem dolmak üzereyken, aylık 468 TL ödediğ...im mevcut paketim için sistemde yenileme bedeli olarak 700 TL üzeri bir ücret çıkarıldığını gördüm. Mevcut bir Vodafone müşterisi olarak yenileme döneminde karşıma çıkan ve %50’yi
Vodafone mobil hattımın sözleşmesi 31 Temmuz tarihinde sona eriyor ve uzun süredir Vodafone abonesiyim. Sözleşmem bitmed...en önce, bana sunulan yeni tarifelere baktığımda, bütçeme uygun makul bir seçenek bulamıyorum. Uygulamada ve tarafıma gösterilen tekliflerde yer alan paketlerin fiyatları oldukça y
06.08.2026 tarihinde taahhüdü bitecek olan Red'li 30 GB tarifem için Vodafone Yanımda mobil uygulaması üzerinden 60 GB’l...ik bir tarifeye geçiş yapmak istedim. Uygulama ilk denememde sistemde arıza olduğu için işlemin gerçekleşmediğini ve daha sonra tekrar denemem gerektiğini belirten bir uyarı verdi.
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Aynı ilde yeni gelen hatta... uygulanan kampanya fiyatlarının üzerinde ücret ödemek zorunda bırakılıyoru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
