Aynı Tarife İçin 395 TL Teklifine Karşı Haksız Fiyat Artışı
Halen kullanmakta olduğum Vodafone’a ait “Uyumlu 10 GB Paketi” isimli mobil... iletişim tarifesi için aylık 230 TL ödüyorum. Bu paket kapsamında 10 GB in
Halen kullanmakta olduğum Vodafone’a ait “Uyumlu 10 GB Paketi” isimli mobil... iletişim tarifesi için aylık 230 TL ödüyorum. Bu paket kapsamında 10 GB in
"Vodafone Çözüm merkezi tarafından problemim hızlıca giderildi. Teşekkürler."
Vodafone abonesi olarak dün gece 04:00 sularında 0542********12 numaralı hattan eşim “Ben Elif” diyerek arandı. Karşı ta...raf kısık ve rahatsız edici bir şekilde konuştu. Ardından biz aynı numarayı defalarca aramamıza rağmen telefonu açıp hiçbir şey söylemeden sadece dinledi ve daha sonra hattımızı en
Yıllardır Vodafone faturalı hattını kullanan bir aboneyim ve bugüne kadar aylık 257 TL ödemekteydim. 12 aylık taahhüt sü...rem dolduktan sonra Vodafone Yanımda uygulamasında karşıma çıkan yeni fiyat politikasını kesinlikle kabul etmiyorum. Aynı içerikteki, 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve son 1–2 aydır faturalarımın önceki dönemlere göre anlamlı şekilde daha yüksek ge...ldiğini görüyorum. Hat kullanım alışkanlığımda belirgin bir değişiklik olmadığı halde faturalarım artmış durumda. Detaylara baktığımda onayladığımı bildiğim ekstra bir paket veya
5 Eylül 2026 tarihinde saat 20.15 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Samsung a17 marka telefonu satın almak... istedim. Toplamda 4.200 TL indirim sağlayan kampanya kapsamında bulunan indirim kodumu ödeme ekranında girmek istediğimde sistem izin vermedi ve kodu kullanamadım. Kampanya hâlâ V

Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim. Mevcut taahhüdümün süresi dolmak üzereyken uygulama üzerinden bana sunulan yeni tari...fe tekliflerinin, şu an kullandığım pakete göre hem içerik olarak daha düşük hem de yaklaşık %30 oranında daha pahalı olduğunu görüyorum. Buna karşılık diğer hattıma daha yüksek iç
8 Ağustos tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak adıma kayıtlı 1646 ile biten hattın kapatılması için onay ver...dim. Görüşmede hattın kapatılacağı bilgisi verildi. Ancak dün e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde hattın hem pasif aboneliklerimde hem de aktif aboneliklerimde göründüğünü fark et
"Vodafone yetkilisi aradı ve bilgilendirdi. Sonucunu ve kendi yetkilendirdiği mağazaya ne yapacağını da tarafıma bildirirler artık. Sikayetvar'a teşekkür ediyorum."
Vodafone hattım babamın üzerine kayıtlıydı, 9 Ağustos’ta Vodafone cep merkezine giderek hattın tarafıma devri için işlem... yaptırdım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen devir işlemi hâlâ tamamlanmadı. 26 Ağustos’ta hattın devrinin gerçekleştiğine dair SMS aldım, fakat e-Devlet abonelik sor
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve hattımı yaklaşık 20 yıldır kullanıyorum. Mevcut tarifemde 40 GB internet içeren ve a...ylık 450 TL ödediğim bir taahhüdüm bulunuyor. Vodafone Yanımda uygulamasından ve müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüt yenileme dönemim için bana 40 GB internet karşılığında ayl
Vodafone mobil hat aboneliği için Van’daki aynı bayiden iki ayrı hat üzerine taahhütlü işlem yaptım. İşlem sırasında her... iki hattımda da TikTok uygulamasının sınırsız kullanılacağı, yani internet paketimden yemeyeceği özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattımı/hatlarımı bu tarifeye taşıdım anc
"Teşekkür ederim. Hattıma uygun bir tarife tanımlandı."
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi son ayına gelmiş olmasına rağmen,... Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sunulan yeni tarife tekliflerinin ta
"Çözüm merkezi hızlıca ulaşıp mağduriyetimi giderdi. Teşekkür ederim."
Vodafone hattımda kullanmakta olduğum “Yeni red 40 GB sınırsız sosyal Paketi” isimli tarifemin taahhüdü yenilenmiş olmas...ına rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasında bu durum doğru şekilde görüntülenmemektedir. Uygulamada profilime girdiğimde halen taahhüdümün 11. ayında olduğum gösteriliyor ve ekranda
Vodafone hattım için yaklaşık 2 ay önce Vodafone bayisi üzerinden mobil imza başvurusu yaptım. İşlem sonrası müşteri hiz...metleri tarafından aranarak mobil imzamın açıldığı söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen mobil imzayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. E-Devlet üzerinden mobil imza ile giri
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Vodafone’da yaklaşık 12 aydır faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdümün 15 E...ylül’de sona ereceği bilgisiyle, 15 Eylül sonrasında herhangi bir paket alm
Vodafone faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptıktan sonra hattımdan iznim ve talebim olmadan iki kez ücret kesintis...i yapıldığını fark ettim. 29 Haziran ve 29 Ağustos tarihlerinde toplamda 200 TL bakiyem, Yanımda Premium aboneliği adı altında her seferinde yaklaşık 100 TL olacak şekilde çekildi.
Vodafone bünyesinde aynı ad ve T. C. Kimlik numarası üzerine kayıtlı iki ayrı hattım bulunmaktadır. Bu hatlardan 0531***...7171 numaralı hatta 30 GB internet, 1 000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesi için aylık 705 TL ücret öderken, yine tarafıma ait 0534***7171 numaralı hatt
"Sorunum aynı gün içinde çözüldü. Teşekkür ederim."
Vodafone Red'li 18 tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdüm 3 Eylül’de sona erdi ...ve taahhüt bitimine yakın dönemde mevcut tarifem için ya da benzer içerikte
Vodafone hattımın taahhüt yenileme dönemine girmiş bulunmaktayım. Şu an kullandığım tarifeye aylık yaklaşık 200 TL ödüyo...rum. Taahhüt yenilemem için Vodafone müşteri temsilcileri ve mobil uygulama üzerinden tarafıma sunulan yeni dönem tekliflerinde ise aynı ya da benzer içerikteki paketler için 800 T
5465****27 numaralı hattımı 2 ağustosta kapattım fakat temmuzun son günlerinde 542 yi aradığımda bilgi verilmedi ve 4 Ey...lül de Ziraat hesabımdan otomatik ödemeyle 266,75 TL çekildi. Taahhüdümün ocak ta bittiğini öğrendim. Cayma bedeli 1000 TL kadar ödeme yapmam gerekiyor. Emekli maaşıyla geçinen ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99