to read complaints and reviews, or file yours.
"Müşteri temsilcisi hanımefendi sağ olsun çok ilgilendi ve yaşadığım problemle ilgili ne kadar üzgün olduklarını söyledi. Ayrıca, taahhüdümün bitmesine yakın farklı bir kampanya ile sorunumu çözüme kavuşturdu. Çok teşekkürler."
Öncelikle şunu belirtmeliyim ki Vodafone Red'li Fırsat 20 GB hat kullanıcıs...ıyım ve taahhüdüm 15.07.2024 tarihinde sona ermektedir. Bugün çok defa +905
Vodafone, iki senelik taahhüt paketimin ilk senesi dolarken arayıp paketinizi güncelleyin, faturanız şöyle yüksek bitece...k, böyle zam gelecek deyip sizi bir başka paket almaya zorluyorlar. Halbuki ikinci dönem faturamı 15 TL zamla ödeyeceğim. Ama size telefonu kapattırmıyorlar, bir ay boyunca aradıla
08.01.2024 tarihinde +905425420054 numaralı Vodafone müşteri hizmetlerinden beni saat 13.28'de tarife değişikliği için a...radılar. Arayan temsilci ismini söylemedi ve daha sonra fiyat bildirdi. Ben de kendisine düşünmem gerektiğini ve daha sonra arayacağımı belirttim. Bunun üzerine bana kaba bir şekil
+905425420054 numaralı yapılan aramada Vodafone müşteri hizmetlerinden bir bayan taahhüt süremin bittiğini 2 dönem kampa...nyanın indiriminin 3 ay sürdüğünü belirtmiş olup bana yeni bir tarife önermiştir fakat bana indirim uyguladıklarını söyleyerek faturamı 180 TL olacağını bildirmiştir. Ben de bana b
+905*******54 numaralı Vodafone bağlı bir numara beni aradı. Tarife sürem doldu, 129 TL fatura en uygun tarife olduğunu ...söyledi. Ama daha sonra Vodafone uygulamasına baktım telefonu kapattıktan sonra dediği gibi tarife ücreti 75 TL. Yani ben bilmeden bana +905*******54 numaralı tarifeyi yapmazsınız,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100