to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone tarafından rahatsız ediliyorum. 542 *******54 numaralı telefon sürekli arıyor işteyken uyurken açıyorum kimse k...onuşmuyor 4 saniye sonra kapatıyorlar. Bu yapılan rahatsızlık verici işe bir son verilmesini istiyorum. Özel hayata saygınız yok mu
Vodafone müşteri temsilcisine bağlanmak neden bu kadar zor? 542'yi aradığımda önce Tobi devreye giriyor. Israrla müşteri... temsilcisi ile görüşmek istediğimi belirtsem de sonrasında tuşlamalar yoluyla işlem yapmaya yönlendiriliyorum. Ne yazık ki, bu tuşlamalar sonucunda temsilciye bağlanamadan telefon
Vodafone müşteri hizmetleri arayıp taahhüdüm bitmeden yeni bir tarife sundu. Sorduğumda tarifenin taahhüt bitiminden iti...baren yürürlüğe gireceği söylendi ancak telefon konuşması bittikten sonra SMS ile tarifimi değiştirildi bilgisi geldi yani bir ay fazladan fazla miktarda fatura ödemek zorunda bıra
Vodafone beni sürekli 0 850 542 95 46 numaralı telefondan arıyor. Aramayı d...a geçti artık sürekli sık sık sesli mesaj bırakıyor. Usandırdı artık aranma
Vodafone iade ve düzeltme başlığı altında ekstra ücret alıyor. Ve kimse ile görüşemiyorsunuz. Bu durumdan ço sıkıldım. V...e bir bayilikte de bunu halledemiyorum asla. 542yi aradığımda sürekli aynı şeyleri söyleyen bir bilgisayarla konuşmak istemiyorum. Parasında değilim sadece bana bunun ne olduğunu a
Müşteri hizmetlerine ulaşmak işkence olduğu gibi çözümde üretmeyip bayiye gidin diyorlar. Bayiye günce de oturup 542 yi ...arıyor bayi yetkilisi. Yani her türlü çıkmaz. Üstüne bir de hattıma başkasına ait borçlar sürekli geliyor. Bu numara üzerinden eski kullanıcısının borçları varmış. Bu konuda ise bi
Vodafone tarife yenileme işlemi yaptım, 27 Aralık'ta 300 lira hediye çekimin tarife hak edişlerinde 48 saat içinde yükle...neceği belirtiliyordu. Şu an itibarıyla 55 saat geçti ve defalarca 542'yi aramama rağmen bir sonuç alamadım. Bu bilgi, kampanyanın Vodafone resmi sayfasında yazmasına rağmen, hakkı
Tabi ile bir işlemimi ayarlayamıyorum acil müşteri temsilcisi ile görüşmem gerekiyor 542 yi aradığımda sürekli asistana ...bağlıyor geri dönüş yapabilir misiniz. Fatura detaylarımda sıkıntı var bu yüzden acil olarak dönüş yapılmasını istiyorum dazla fatura çıkıyor
"Müşteri temsilcisinin yapıcı yaklaşımı ile sorun çözüldü. Teşekkürler..."
542 *******54 numaralı telefondan sürekli aranmaktayım. Yeni tarifenin ilk ...faturasını 113 TL ve bir önceki aydan kalanlar toplam 191,50 TL'yi Eylül 20
Vodafone müşteri hizmetlerine bağlanmamak. Ne zaman 542 arasam sürekli sesli yanıt sistemi tobi'ye yönlendiriyor. Bir tu...rlu müşteri hizmetlerine bağlanıyorum. Böyle saçmalık olamaz. Yazıklar olsun. Sözde 7/24 destek hattı ama bellemişler, bir tobi de tobi tobiyle muhatap olmak yerine, müşteri hizmet
Vodafone beni sürekli 0 850 542 95 46 numaralı telefondan arıyor. Aramayı da geçti artık sürekli sık sık sesli mesaj bır...akıyor. Usandırdı artık dün aradım aranmak istemiyorum yeter artık dedim 5 dakika sonra bir daha sesli mesaj bırakmış. Eğer bu tacize devam ederse adli süreç başlatacağım.
Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 542'yi arıyorum, sürekli tuşlu menüye yönlendiriyor. Yazıklar olsun, böyle operatör...e karşımızda bir muhatap bile yok. Sinirden telefonu kıracaktım, bu dereceye getiriyorsunuz insanları. Kardeşim, digital asistanınız bir iş yapamıyor, anlamıyorsunuz bir muhatap ko
Vodafone Şehrin Merkezinde Çekmiyor. 26 Mayıs 2023 tarihinde Vodafone'u aradım ve Kırıkkale adliyesinde çalıştığımı Adli...ye binası içerisinde şebeke sorunu olduğunu sorunun 6 aydan beri devam ettiğini ilettim. Bana talebimin alındığını, özel olarak ilgilenileceğini, sorunun en geç 10 gün içerisinde ç
Vodafone dan 3 adet cihaz aldım. Faturama ek 384 lira aksesuar ve koruma ücreti alıyorlar. Bilgim dahilinde olmadan yapı...lmış. 542 yi arıyorum sürekli yoğunluk diyerek ya hat düşüyor ya da sadece dijital asistan konuşuyor ve asla iptal işlemimi anlamıyor. Vodafone şubeleri 542 ye yönlendiriyor burada
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100