Taahhüt Bitişinde Uygun Tarifeye Geçiş İsteğim Gözardı Edildi
"Teşteşekkürler"
Vodafone’a ait 542******* numaralı mobil hattım için taahhüdüm bitmek üzere...yken daha uygun bir tarifeye geçmek istiyorum. Buna rağmen müşteri hizmetle
"Teşteşekkürler"
Vodafone’a ait 542******* numaralı mobil hattım için taahhüdüm bitmek üzere...yken daha uygun bir tarifeye geçmek istiyorum. Buna rağmen müşteri hizmetle
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve bir yıldır ayda 570 TL ödüyordum. Taahhüt sürem bitince Vodafone uygulamas...ı üzerinden yeni teklif olarak 12 ay için aylık 770 TL fiyat çıkarıldığını gördüm. Bu tutar mevcut ödediğim ücrete göre oldukça yüksek ve bütçemi zorluyor. Ben hattımı kullanmaya
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve Ankara’da iki ayrı hattım bulunuyor. Her iki hattımın da taahhüt süresi bitmek ü...zere. Şu anda Red'li 30 GB tarifesini aylık 142 TL ödeyerek kullanıyorum. Taahhütlerim bitince kendime ve bütçeme uygun yeni bir tarife bulmak istedim ancak Vodafone müşteri hizmet
Vodafone hattımın iptal işlemi için bugün başvuru yaptım. Hem 542 numaralı ...müşteri hizmetlerini defalarca aradım, hem de Hatay Kırıkhan’daki Vodafone
Tarafıma kötü niyetli bir arama yapıldı. Durumu fark ederek telefonu kapattım ve numarayı engelledim. Ancak ardından far...klı numaralardan aramalar gelmeye başladı. Ne kadar engellersem engelleyeyim bu aramalar bitmedi. Daha kötüsü, bu aramalar eşime de ulaşmaya başladı. Yaşadığımız rahatsızlık üzeri
"Mağduriyetimin giderildiği için teşekkür ederim."
Vodafone müşteri temsilcisi tarafından (02722070742) numaralı sabit hattan,... 22.05.2025 tarihinde saat 17:36'da arandım. Taahhüdümün bittiği ve bugüne
"Kısa sürede talebimin çözüldüğü için teşekkür ediyorum."
Vodafone 0542**42 00 04 numarasından arandım taahhüdümün bitiş tarihi 31.05....2025 dir. Kampanya bilgisi aktarıldı yalnız hiçbir şekilde talebim dinlenm
"Birgül hanim çok yardımcı oldu teşekkürler."
Cep telefonumda Vodafone operatörünü kullanıyorum, taahhüdüm bitmesine yakı...n müşteri danışmanı tarafından arandım ve zam geleceği için taahhüdümü yeni
21 Ocak itibariyle taahhüdüm bitti. 2-3 gündür aranıyorum, açtığımda ses yok. Bugün 542 numaralı numarayı hat yasal sahi...biyle konferans görüşmesi yaparak aradım. Yanlış kişiye yönlendirilmişsiniz, uzman kişiye aktarıyorum denerek 15-20 dakika bekletildik. Ve hatta hanımefendiye seslendiğimizde cevap

Vodafone müşteri hizmetleri 542'li numaralarından resmen baskı altındayım. ...Gün içerisinde taahhüdüm bittiği için sürekli aranıyorum. Bugün ise birkaç

"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone müşteri hizmetleri beni arayabilir mi? Malum, biz size ulaşamıyoru...z. Ne zaman arasam hiçbir işlemde yardımcı olunmuyor. Herkes kestirip atıyo
Vodafone operatörünü senelerdir kullanmaktayım. Taahhüdüm bitmek üzere 31 Temmuz'da bitecek. Tarafıma gelen otomatik ses... kayıtlı çağrıda şu an kullandığım tarifenin neredeyse yarısı 2 kat ücretle önerildi. 542 numaralı iletişim hattını aradığımda faturasıza geçmek için 209 lira cayma bedeli ödemem g
Bayram süresince internet hizmeti çok kötüydü ve halen aynı şekilde. Kullanılamayacak kadar yavaş bir mobil internete me...cbur bırakıldım. Hem Yanımda uygulaması üzerinden hem de 542 numaralı hattan sorunumu çözmeye çalıştım ama bir faydası olmadı. Şu zamanda, tatilde internetsiz kalmak gerçekten üzüc
16 Şubat Cuma günü saat 17:18'de 542 numaralı hat tarafından arandım. 'Alo'... dediğimde karşılık gelmedi ve görüşmeyi sonlandırdım. Üç-dört dakika sonra


Red 20 abonesiyim. 21 Aralık'ta taahhüdüm bitiyordu. 28 Kasım'da 542 müşteri hizmetlerini aradığımda, 70 lira olan fatur...amın 20 lira farkla yenileneceği bilgisi verildi ve ısrarla sormama rağmen herhangi bir işlem yapmadan otomatik olarak yenileneceği söylendi. Ses kayıtları sizde mevcuttur. 21 Aral
Vodafone tarafından bilgim olmadan tarife ücretim %400 oranında bir artışla 88 ₺'den 323₺'ye çıkarılmıştır. 542 numaralı... müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, faturamın neden dört katına çıktığını sorduğumda bana, 'Taahhüdünüz bittiği için faturanız otomatik olarak 323₺'ye güncellendi' şeklinde
"Müşteri temsilcisi beyefendiye teşekkür ederim mağduriyetimi şartlar imkanlar dahilinde kısmen de olsa gidermeye çalıştı ve elinden geldiği kadarıyla mağduriyetimi giderdi iş hayatında başarılar dilerim"
Vodafone'daki 0545********25 numaralı hattımın taahhüdü bitti. Beni 542 num...aradan bir kez aradılar, yenilemek istemediğimi ve başka operatöre geçeceği
Vodafone müşteri hizmetleri beni arayabilir mi? Malum, biz size ulaşamıyoruz. Ne zaman arasam hiçbir işlemde yardımcı ol...unmuyor. Herkes kestirip atıyor. (542) numarasını arıyorum ancak bağlanamıyorum. Bu konuya bir çözüm getirin lütfen. Artık taahhüdüm bitecek ve hattımı değiştirmek istiyorum. Kimse
"Olumlu geri dönüş sağlandı teşekkürler."
Az önce Vodafone müşteri hizmetleri tarafından (542li numaradan) taahhüdüm ...bitmek üzere diye arandım fakat yanımda uygulamasından baktığımda taahhüdüm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100