to read complaints and reviews, or file yours.0542*****54 numaralı telefondan arandım, işte olduğumu ve müsait olmadığımı belirttim. 'Size dönüş yapsam olur mu? Ne za...mana kadar sürem var?' dedim ve telefondaki bayan, beni tersleyerek 'Süreniz doldu, indiriminiz bitti, kapatıyorum. Bir daha arasanız da indirimli kullanamayacaksınız.' deyip kapat
Vodafone faturasız abonesiyim, 7 Ağustos 2023 tarihinde 6 aylık paketi aldım, bugün 21 Kasım 2023 saat 15:33 'de 0542542...0054 (Vodafone müşteri hizmetleri) tarafından arandım (z***) diye bir hanım efendi benim her ay ek olarak bir paket aldığımı sistem tarafından tespit edilmiş, dolayısıyla bana fatu
"Sorun çözümlendi. İlginiz için teşekkürler"
Cuma gün 16.36 da tarafınızın müşteri hizmetleri (0542 542 00 54) tarafında...n aranarak taahhüdümün bitmeye yakın olduğu bilgisini vererek, aynı fatura
"Müşteri Temsilcisine bağlanamadım ancak bugün Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Sorunum giderildi. Ancak tekrar belirtmek isterim, Kampanya biriminizde sorun var lütfen gözden geçirin. Teşekkürler..."
Vodafone kampanya hattının yalan beyanından dolayı tarifemin değiştirilmesi... ve müşteri temsilcisine bağlanamama sorunu. 16.11.2023 tarihinde 0542 542
"1 gün içinde tüm sorunumu halledip özür dilediler ve hatalarını gayet çok güzel bir şekilde düzelttiler çok şaşırdılar beni teşekkür ederim"
Bugün saat 15:34'te 0542 542 0054 numaralı telefon bana aradı. Vodafone bağ...lantısı olduğunu düşündüğüm bir 'DIT' sesi geldi. Telefon açılmadan kapattı
Merhaba, iki gündür yurt dışındayım ve ekstra ücret olmasın diye Vodafone tarifeli hattımı veya mobil verimi kullanmıyor...um. Bu süre zarfında Vodafone'a ait +90 0542 542 00 54 numarasından defalarca kez arandım ve en sonuncusunu ne diyecekler diye açtım. Bir ses gelmeyince de 2-3 sn. Sonra geri kapat
0542********54 numarasından 08.11.2023 tarihi öğlen 12.06 da arandım. Benimle konuşan kişi bu yılki tarifemin sona erdiğ...ini otomatik olarak ikinci döneme geçtiğimi ikinci dönem fatura bedelinin 400 küsur tl olduğunu ama fiyat farkını ödemem için hemen kabul edersem 200 küsur tl gibi bir bedel ile ay
"Evet sosyal paket vadedildiği gibi tanımlandı. Az önce arandım ancak önceki aramada ilk 3 ay indirim sözü verilmesine rağmen o indirim hariç tutuldu. Onu da çok önemsemedim. 12 ay 169 TL uygundur. Keşke iş buralara gelmeseydi. Bu arada Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet etmiştim. İşleme almışlar. Dikkate alınmasın. Teşekkürler."
31.10.2023 tarihinde saat 15:13' te 0542542054 numaralı Vodafone numarası t...arafından arandım. Kullanmakta olduğum tarifenin taahhüdünün biteceği söyle
21 Ekim 2023'de sabah 9 civarlarında 0542 542 00 54 numaralı Vodafone müşteri temsilcisi tarafından benim adıma kayıtlı ...telefondan eşim arandı. Tarifemizin yeni fiyatı 390 küsur kabul ederseniz 290 civarına düşeceğini söyledi. Ben de orada olduğum ve konuşmaya şahit olduğum ve 2022'de yaptığım 1 yıl
Vodafone 15 ay taahhütlü faturalı hattıma taahhüdün bitmesine daha bayağı zaman var iken iki ayda bir sürekli Vodafone t...arafından aranarak bugün son gün taahhüdünüz bitiyor onay verirseniz başka uygun bir tarifeye geçiş yapalım kabul etmezseniz daha fazla ücrete konuşacaksınız gibi ithamlar ile 0542
Vodafone 0542********54 No'sundan rahatsız edici aramalar yapılmaktadır. Günün her dakikası her saati rastgele gece günd...üz demeden aranmakta, açtığımda ise 15 saniye hiçbir ses gelmeden yüzüme kapatılmaktadır. Az önce 10ar dakika arayla 3'er kere bunu yaşadım.
Vodafone 0.542.5420054 numaralı telefondan sözleşme süremin bitmesine 5 ay daha varken arayarak sözleşmemin bittiğini sö...yleyip iki misli fiyata taahhüt almaya çalışıyorlar... Boş bulunsam yanıltacaklar. Halbuki mevcut sözleşmem çok daha avantajlı. Vodafone nasıl böyle bir pazarlamaya müsaade eder...
0542 542 0054 numaradan aranıp, Vodafone'dan aradıklarını söylüyorlar ama bir call center'da olması gereken hiçbir kural...a uymuyorlar, bunlar büyük ihtimalle yanıltan. Paketim yenilenmiş olmasına rağmen paket satmaya çalışıyorlar. Sizi şikayet edeceğim dediğimde de "edersen et" diyebiliyorlar. Vodafo
Vodafone KVKK ihlali yapıyor. 0542 5420054 numarasından telefon ile arıyorlar sesimi duyabiliyorsunuz diyorlar sonra eve...t duyuyorum. Denildiğinde hat çekmiyor numarası yapıp cızır cızır sesler geliyor ve telefonu kapatıyorlar. Ardından rızam ve isteğim olmadan üst tarife paketine geçirip bir sürü ge
Vodafone müşteri hizmetleri numarası olduğunu beyan eden 0542 542 00 54 numaralı hattan 17.10.2023'te arayan bir görevli... beni zorla tarife değişikliğine zorladı. Ben kabul etmek istemesemde aylık TÜFE ortalamasını aşmışsınız bu sebeple yüksek fatura ödemek zorundasınız gibi asılsız söylemlerle beni
"Müşteri hizmetlerini aramam, şikayeti yazmam ve çözüme kavuşması 1 saat içinde gerçekleşti. Bu kadar hızlı çözüm beklemiyordum. Yardımcı olan Bu. Hanıma teşekkür ediyorum."
0542*****54 numaralı numara aradı ve "indiriminizin devam etmesi için onay ...vermeniz gerekmektedir" dedi. Taahhüt yenileme işleminin yeni yapıldığını s
Vodafone müşteri hizmetlerine ait 05425420054 numaralı telefondan sabah 09:15'te arandım. Mevcut tarife fiyatlarının gün...cellendiği vs. Söylendi ve paketim taahhütsüz olduğu için yeni fiyatlandırma yapılacağı söylendi. Kontrol ettiğimde ise mevcut taahhüdümün Temmuz 2024'e kadar devam ettiğini gördüm
"Teşekkürler"
Vodafone 05425420054 numaralı telefondan 2 kere aranıp taahhüdüm bitmediğin...i halde bittiğini söyleyip daha yüksek bir tarifeye geçmemi söylediler. İlk
Günlerdir beni 0542 542 00 54 numarası arıyor. Açtığımda kendi kendine hat düşüp kapanıyor. Bugün en sonunda açtığımda k...arşımda bir muhatap bulabildim. Bana mevcut tarifemi söyleyip süresinin bu ay dolacağı ve yeni pakete geçmezsem yüksek meblağda ödeme yapacağım söylendi. Ben biraz düşünmek istediğ
"Gösterdikleri ilgi ve alakadan hızlı dönüşten ötürü teşekkür ederim."
Acilen arama yaptırdığımız müşteri temsilcilerinize eğitim vermelisiniz. Az... önce 05425420054 numaralı telefondan bana ulaştınız. Ve beni anlamaz konum
05425420054 numaralı telefon tarafından arandım çağrıya cevap verince araya...n benmişim gibi yönlendirildim. Yeteri kadar rahatsız ediliyoruz. Bu ne olu
Vodafone 05425420054 haneli numaradan arandım. Sözleşmemi ay sonu yenileyebileceğimi özellikle söylememe rağmen, ayın 13...'ünde ayda ödediğim 250 lira yerine 500 liralık yeni ayı hemen başlattılar bu numaradan arayan bayi tarafından.
Vodafone'dan 0542 542 00 54 numaralı hattan arandım. Tarifem bittiği söylendi. Müşteri hizmeti bana verdiği bilgiye göre... şu anki tarifem 130₺, yeni tarifem ise 160₺ olacakmış. Ben şu anki tarifemde 80₺ ücret ödüyorum, bunu anlatmaya çalışıyorum. Hanımefendiye, ismi y*** hanım olan müşteri hizmeti t
Taahhüdüm devam ettiği halde sürekli sizden şu kadar fazla almamız gerekiyor diye arayan Vodafone 542 5420054 den şikaye...tçiyim. Bu konuyla ilgili onlarca kez müşteri hizm arayıp aranmamam için tutanak tutturdum onlarda bunun doğru olmadığını aranmayacağımı belirttiler fakat hala taciz ediliyorum. Ko
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
