to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kredi Kartı Vodafone Pay’de İşlem Yapamıyor
Uzun süredir sorunsuz kullandığım Vodafone Pay hesabımda Ziraat Bankası kredi kartımla artık işlem yapamıyorum. İşlem yapmayı denediğimde “banka/kredi kartı ile işlem yapılamamaktadır” uyarısı çıkıyor, işlem onaylanmıyor ve hemen iptal ediliyor. Aynı işlemi defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi.
Daha önce aynı kartla ve aynı hesapta defalarca işlem yapabiliyorken, şu an hiçbir şekilde kullanamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Herhangi bir kural ihlali yapmadım, kartım aktif ve kullanılabilir durumda olmasına rağmen neden böyle bir engelleme olduğunu da göremiyorum.
Vodafone Pay’in Ziraat Bankası kredi kartımla yaptığım işlemlerimin tekrar açılmasını, hesabım ve kartımla ilgili gerekli teknik incelemenin yapılarak yaşadığım sorunun ayrıntılı şekilde açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
