to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone kullanıcısıyım ve yaklaşık 2–3 aydır Vodafone Pay uygulamasını aktif olarak kullanıyorum. 23.11.2025 tarihinde saat 22.00 civarında faturamı ödemek için Vodafone Pay cüzdanıma para yüklemek isterken, dalgınlıkla Vodafone sanal kartıma 160 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim.
Bu işlem tamamen yanlışlıkla yapılmıştır ve tutarı faturamı ödemek için kullanmam gerekiyordu. Vodafone sanal kartıma yüklenen 160 TL’nin Vodafone Pay uygulamasındaki cüzdan kısmıma aktarılmasını ya da banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yanlış yaptığım bu işlemle ilgili gerekli düzeltmenin en kısa sürede yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir Vodafone Pay sanal kart kullanıyorum. Yaklaşık 8 ay önce Vodafone Pay sanal kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Bloke olmadan önce kartımı 2025 yılının 8. Ayında kullandım ve tek yaptığım, kendi adıma kayıtlı kredi kartımdan Vodafone Pay ...
Vodafone pay üzerinden yaptığım işlemde bir hata sonucu mağduriyet yaşadım. 08.04.2026 tarihinde faturamı ödemek için Vodafone pay cüzdanıma bakiye yüklemem gerekirken yanlışlıkla sanal kartıma yükleme yaptım. Şu anda sanal kartımda bakiye bulunuyor ancak bu bakiyeyi kullanarak fatura ödememi gerçek...
01.01.2026 tarihinde saat 02:48’de Vodafone Pay sanal kartıma anında bakiye yükledim ancak hemen ardından herhangi bir gerekçe belirtilmeden kartım blokelendi. Bu durum nedeniyle kartımı kullanamıyor ve yüklediğim bakiyeden faydalanamıyorum. Konu hakkında Vodafone Pay tarafından yeterli ilgi ve des...
Bugün Vodafone Pay sanal kartıma 7000 TL bakiye yükledim. Ancak yükleme işleminin hemen ardından kartıma bloke konuldu ve kartım tamamen tüm işlemlere kapatıldı. Bu nedenle hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili olarak Vodafone Pay müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım fakat mesai saati d...
Anında bakiye hesabıma, faturama yansıtarak 1470 TL limit yükledim. Fakat bu parayı ne sanal karta çekebildim ne de bir yerde kullanabildim. Hiçbir yerde kullanamıyorum. Bir yerden alışveriş yapmak istediğimde, bankanız tarafından onaylanmadı uyarısı alıyorum. Tarafıma acilen dönüş yapılmasını rica ...
Yorumlar