to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone kullanıcısıyım ve yaklaşık 2–3 aydır Vodafone Pay uygulamasını aktif olarak kullanıyorum. 23.11.2025 tarihinde saat 22.00 civarında faturamı ödemek için Vodafone Pay cüzdanıma para yüklemek isterken, dalgınlıkla Vodafone sanal kartıma 160 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim.
Bu işlem tamamen yanlışlıkla yapılmıştır ve tutarı faturamı ödemek için kullanmam gerekiyordu. Vodafone sanal kartıma yüklenen 160 TL’nin Vodafone Pay uygulamasındaki cüzdan kısmıma aktarılmasını ya da banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yanlış yaptığım bu işlemle ilgili gerekli düzeltmenin en kısa sürede yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Uzun zaman önce açtığım Vodafone Pay hesabıma bugüne kadar hiçbir şekilde kartlarımla bakiye yükleyemiyorum. Uygulama üzerinden farklı zamanlarda birçok kez deneme yaptım, her seferinde “kart kullanılamıyor” benzeri hata mesajları alıyorum ve işlem iptal oluyor. Aynı kartlarla başka işlemlerimde so...
Vodafone Pay’in Aralık 2025 döneminde düzenlediği “anında bakiye yükleme %20 iade” ve “QR ile ödeme %50 iade” kampanyalarına katıldım. İstanbul’da Tarım Kredi Market’te toplam 1.125 TL tutarında QR ile ödeme yaptım ve bu işlemden 562,5 TL iade beklemekteyim. Ayrıca Vodafone Pay üzerinden yaptığım an...
Vodafone Pay mobil uygulaması ve sanal kart hizmetlerinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamayı indirdiğim ilk günden bu yana, yaklaşık 1-2 yıldır hesap doğrulama işlemi sırasında sürekli hata alıyorum ve telefonum kapanıyor. Ayrıca, limitler dahilinde hesabıma para göndermeye çalıştığım...
Vodafone Pay mobil uygulamasında kullandığım sanal kartımda bugün 15.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen, para yükler yüklemez hesabım bloke edildi ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabımda kimlik doğrulamam daha önceden yapılmıştı ve tüm işlemlerim uygulama üzerinden gerçekleşti. Konuyla ilgili ...
Yorumlar