to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay'de Limit Görüntülenmeme Sorunu Ve Faturana Yansıt İşlemi Engellendi
Vodafone Pay uygulamasında uzun süredir devam eden bir limit görüntüleme sorunu yaşıyorum. Uygulamada bakiye limitim sürekli yenilenecek şeklinde görünüyor ancak gerçek limit tutarını hiçbir şekilde göremiyorum.
Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor ve limitim net olarak görünmediği için “Faturana yansıt” işlemini kullanamıyorum. Bu durum hem kullanımımı kısıtlıyor hem de ne kadar limitim olduğunu bilmediğim için mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Vodafone Pay uygulamasındaki bu hatanın giderilerek limitimin açık ve net bir şekilde gösterilmesini ve “Faturana yansıt” özelliğini sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli düzenlemenin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Tekrar aramanızı bekliyorum teşekkürler
Sorunum çözülmedi henüz
İletişime geçebilir misiniz?
