to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay'de Anında Bakiye İptal Edilme İşlemi
Vodafone Pay uygulamasını indirip uygulamayı incelemek ve neler yapabileceğimi görmek için işlemler yaparken, faturama yansıyacak şekilde anında bakiye işlemi ile yatırım yaptım. Henüz yatırımdan 21 dakika geçmesine rağmen iptal etmek için çağrı merkezini aradığımda, kesinlikle anında bakiyenin iptal edilemediğini ve bu ibarenin yatırım yaparken yazdığını belirttiler. Herhangi bir bankadan kredi çektiğinizde bile 14 gün içerisinde iade edebiliyorken, Vodafone Pay'de anında bakiye ile yapılan işlem nasıl iptal edilemiyor? Çağrı merkezi çalışanının tutumu ve söylemlerinden ötürü oluşturduğum şikayet kayıtları 1-6035102648773 Vodafone Pay ve 1-6035103766567 Müşteri Temsilcisi şeklinde olup, incelenerek gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
İptal işleminin asla sağlanamadığı ve bu konuda işlem yapılırken ibraz edildiğini söyleyen çağrı merkezi çalışanınız konusunda ki durum nedir?
