to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay’da Gerçekleşen 850 TL Para Çekme İşlemi Hesaba Geçmedi
24 Şubat’ta Vodafone Pay uygulaması üzerinden Ziraat Bankası hesabıma para çekme işlemi yaptım. İşlem başarıyla gerçekleşmiş görünmesine rağmen 3 gündür 850 TL hesabıma geçmedi.
İşlem yaptığım kartın son 4 hanesi 4083’tür. Hem Vodafone Pay hem de ilgili kanallarla görüştüm ancak net, tatmin edici bir açıklama alamadım ve sorun hala çözülmedi.
Mağduriyetimin giderilmesi için Vodafone Pay üzerinden gerçekleştirdiğim bu işlemle çektiğim 850 TL’nin Ziraat Bankası hesabıma en kısa sürede geri aktarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
