to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ve daha önce Paycell hesabımdan Vodafone Pay hesabıma sorunsuz bir şekilde bakiye yükleme işlemi gerçekleştirebiliyordum. Ancak bir süredir, uygulama üzerinden bakiye yükleme yapmak istediğimde işlem tamamlanmadan “Sistemsel bir hata oluştu. Farklı bir banka kartı ile işleme devam edebilirsin ya da daha sonra tekrar deneyebilirsin.” uyarısı alıyorum.
Yükleme denemelerini kendi adıma kayıtlı Paycell hesabımla ve kendi hattım üzerinden yapıyorum. İşlem yapmaya çalıştığım hat numaramın sonu 8945 ile bitmektedir. Daha önce aynı hat ve aynı hesap üzerinden farklı tutarlarda defalarca sorunsuz şekilde işlem yapabilirken, şu an tutar fark etmeksizin ve peş peşe denememe rağmen her seferinde aynı sistemsel hata ile karşılaşıyorum.
Bu nedenle, ilgili hattım ve Paycell hesabım üzerinden yapılan işlemlerimin kontrol edilmesini, bu sistemsel hatanın neden kaynaklandığının tarafıma açıklanmasını ve sorunun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemelerin yapılarak sonuçla ilgili bilgilendirilmek istiyorum.
Uzun süredir Vodafone Pay cüzdan uygulamasında bakiye yükleme sorunu yaşıyorum. İhtiyacım olduğu her zaman uygulamadan cüzdanıma para yüklemek istediğimde çoğunlukla hata veriyor, çok nadir düzgün çalışıyor. Bugün, dün ve ondan önceki günlerde de defalarca denememe rağmen aynı problem devam etti. B...
Arkadaşlar, öncelikle hayatımın en büyük pişmanlığı Vodafone'lu olmak oldu. Bu kadar kötü çeken bir internet, bu kadar yetersiz bir teknik ekip, bu kadar anlayışsız bir müşteri temsilcisi ve bu kadar pahalı faturalar ancak cehennemde olur; bize adeta cehennemi yaşattınız, tebrikler Vodafone. Yaklaşı...
12 Mart saat 20:00 sularında Vodafone Pay hesabıma banka kredi kartımla 1.500 TL bakiye yüklemeye çalışırken sürekli “Banka kredi kartınızla işlem yapılamıyor” hatası almaya başladım. Aynı işlem için yaklaşık 15–20 kez deneme yaptım ve her seferinde aynı hatayla karşılaştım. Daha önce aynı kredi k...
Vodafone Pay sanal kartıma bir süredir banka hesabım üzerinden bakiye yüklemeye çalışıyorum; ancak her denememde sistem “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyin” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Sorun, her yükleme denememde aynı şekilde tekrarlanıyor ve hiçbir şekil...
Vodafone Pay uygulamasında banka kartımdan bakiye yüklemeye çalıştığımda 'Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz lütfen daha sonra deneyin' şeklinde hata geliyor. Hatanın düzeltilmesini talep ederim. Müşteri hizmetlerine zor ulaştım fakat çözüm bulamadılar. Daha yeni Vodafone pay kullanmaya başladı...
Yorumlar