Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay Uygulamasında Bakiye Yükleme Sorunu

Vodafone Pay Uygulamasında Bakiye Yükleme Sorunu
profile
18 Ekim 2024 01:29
1.525

Vodafone Pay uygulaması üzerinden hesabıma bakiye yüklemek istedim. Garanti Bankası'na ait kredi kartımı kullanarak 260 TL tutarında bir yükleme işlemi başlattım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve bankamdan paranın çekildiği bilgisini aldım. Ancak, Vodafone Pay uygulamasında bakiyem güncellenmedi ve para hesabıma yüklenmedi. Uygulamada bir hata oluştuğunu düşünüyorum ve bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

15 Kasım 2024 19:59

Vodafone müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. 17 Ekim'de Garanti Bankası' ndan 260 TL Vodafone Pay'e yatırdım ama para iadesi veya sisteme para girişi olmadı. 3 kere müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen bir güncelleme olmadı, 1 ay oldu. Artık mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

27 Ekim 2024 11:02

10 gün önce Vodafone Pay hesabına Garanti Bankası kartımdan aktardığım para, Vodafone Pay'e gelmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmama ve paranın en fazla 7 gün içerisinde gelmesini söylemelerine rağmen hâlâ hesabımda para yok. En kısa zamanda bu hatanın giderilmesini arz ediyorum.

25 Ekim 2024 08:32

1 hafta öncesinde, Vodafone Pay uygulaması üzerinden hesabıma bakiye yüklemek istedim. Garanti Bankası'na ait kredi kartımı kullanarak 260 TL tutarında bir yükleme işlemi başlattım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve bankamdan paranın çekildiği bilgisini aldım. Ancak, Vodafone Pay uygulamasında bakiyem güncellenmedi ve para hesabıma yüklenmedi. Uygulamada bir hata oluştuğunu düşünüyorum ve bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum.

18 Ekim 2024 07:06 (Şikayetten 5 saat sonra)
18 Ekim 2024 11:17
İbrahim
İbrahim
24 Ekim 2024 06:35

1 hafta geçti ama hâlâ para ne elime ulaştı ne de iadesi oldu.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
22 Ekim 2023 15:50
1.093
1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay Sanal Karta Bakiye Yüklenemiyor Sürekli Hata Alıyorum

profile
02 Eylül 2025 23:24
740

profile
07 Mart 2025 18:12
369

profile
23 Temmuz 2025 10:49
631
vodafone-pay-kartima-bakiye-yuklenemiyor-1.jpg
5
Yavuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Haziran 2024 23:23
793
"Süreç çok yavaş işledi. Sonucunda sorun çözülse de tekrar aynı sorunu yaşama ihtimalimin olduğunu öğrendiğim için tekrar kullanmayı düşünmüyorum. Teşekkürler..."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz