Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum

profile
18 Eylül 2025 11:53
499

Yaklaşık 3 aydır Vodafone Pay mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifre süresi dolduğu için yeni şifre oluşturmak istiyorum ancak uygulama NFC desteklemediği için kimlik kartımı okuyamıyor ve başka bir giriş yöntemi de sunulmuyor. Bu nedenle uygulamaya erişimim tamamen engellendi.

Sorunu çözmek için Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat muhatap bulamadım ve herhangi bir destek alamadım. Uygulamada yaklaşık 400 TL bakiyem bulunuyor ve paramı kullanamıyorum.

Uygulamaya girişimin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

18 Eylül 2025 12:24 (Şikayetten 31 dakika sonra)
19 Eylül 2025 10:06

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Orhan
Orhan
27 Ekim 2025 16:37

Her hangıbır çözüm yoktur. Hesabıma pra ytacagı söylendi. Ytn bir şey yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Ahmet sonucu yetersiz buldu

Vodafone Pay Hesabıma Erişemiyorum Şifre Ve NFC Sorunu Mağduriyet Yaratıyor

profile
15 Ekim 2025 20:51
918

profile
23 Ağustos 2025 00:27
883
Benzer Şikayet Yaz