to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay mobil uygulamasında yaklaşık 2 haftadır şifre yenileme ve kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Telefonumda NFC özelliği olmadığı için kimlik tarama işlemini başka bir cihazda denedim, ancak bu yöntem de işe yaramadı ve sürekli hata aldım. Hesabıma giriş yapamıyorum, bu nedenle biriken borcumun ne kadar olduğunu göremiyorum. Yaklaşık 2.000 TL'den fazla borcum olabilir ve ödeme yapmaya çalıştığımda kartımdan para çekildi, fakat hesabıma erişemediğim için işlemleri takip edemiyorum.
Bu süreçte Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, bana e-posta göndermemi söylediler ancak bu da sorunu çözmedi. Şu an mağdur durumdayım, hem borcumu göremiyor hem de uygulamayı kullanamıyorum. Sorunumun acil olarak çözülmesini, hesabıma erişimimin sağlanmasını ve ödemelerimle ilgili net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Vodafone Pay hesabıma bağlı telefon numaram: 0546*****79.
Vodafone Pay uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremin kullanım süresi dolduğu için yeni şifre almak istedim fakat uygulama üzerinden kimlik doğrulaması yapılması gerekiyor. Ancak NFC ile kimlik doğrulama ekranı hiç gelmiyor ve bu yüzden işlemi tamamlayamıyorum. İki farklı cihazda, biri NFC...
2025’in başından beri Vodafone Pay mobil ödeme uygulamasında yeni şifre alamıyorum. Kartımın NFC özelliği çalışmadığı ve fiziksel kartım olmadığı için e-pin ile de şifremi yenileyemiyorum. Bu nedenle uzun süredir Vodafone Pay hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi bilsem de uygulama üzerinden işlem yap...
Yorumlar