to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay mobil uygulamasına doğru şifre girmeme rağmen hesabım bloke edildi. “Şifremi unuttum” seçeneğini kullandığımda ise kartım olmadığı için kart şifresiyle işlem yapamıyorum. Yeni bir kart aldım fakat onu tanımlayabilmem için de uygulamaya giriş yapmam gerekiyor. Kimlik doğrulamasında ise “Kimliğin holografi kısmını okuyamadım” şeklinde sürekli hata alıyorum ve günlerdir bu sorunla uğraşıyorum.
6-7 gündür uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir yanıt alamadım. Uygulamaya giriş yapamadığım için ev interneti faturamı da ödeyemiyorum; faturamın son ödeme tarihi 17’si ve mağduriyet yaşamaktayım.
Malatya Yeşilyurt’ta yaşıyorum. Uygulama erişimimin açılmasını, şifre blokemin kaldırılmasını ve eski şifremle giriş yapabilmeyi ya da bana SMS yoluyla yeni bir şifre gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Vodafone Pay uygulamasını uzun süredir kullanmıyordum ve şifremi unuttuğum için iki gün önce giriş yapmaya çalıştım. Ancak hesabım bloke edildiğine dair bir mesaj aldım. T. C. Kimlik kartı veya kart şifresiyle giriş yapmayı denedim fakat kart şifremi de hatırlamıyorum. Telefonumda NFC özelliği olmad...
Yaklaşık 6 aydır (belki daha fazla) Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için "şifremi unuttum" butonunu kullanıyorum, ancak karşıma çıkan ekranda kimlik okutma ya da kart şifresi girme seçenekleri sunuluyor. Kart şifremi bilmediğim için kimlik okutmayı deniyorum fakat "hat...
Vodafone Pay hesabım eski numaram üzerine kayıtlıydı. Şu anda yeni bir numara kullanıyorum ve numara değişikliğini yaptım. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde, kimlik taraması istiyor ve “şifremi unuttum” adımından şifre almaya çalıştığımda ise “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata...
Vodafone Pay mobil uygulamasında Android cihaz üzerinden sanal kart kullanıcısıyım. 2 gündür uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “Şifremi unuttum” seçeneğini kullandım ve tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen şifre yenileme işlemi belirli bir aşamada takılıyor ve yeni şifre oluşt...
Vodafone Pay mobil uygulamasında şifre kullanım sürem dolduğu için uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” seçeneğini denedim ve ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Görüşmemizde bana mail atmam gerektiği söylendi, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağme...
Yorumlar