to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Şifremi Unuttum Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum
Uzun süredir Vodafone Pay şifremi unuttuğum için hesabıma erişim sağlayamıyorum ve yeni şifre almak istiyorum, ancak bir türlü müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Yaklaşık 3 aydan fazladır 542’yi arıyorum, her seferinde sadece robot yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
Vodafone Pay hesabımda kayıtlı olan hat faturalı ve aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen şifre yenileme konusunda bana yardımcı olabilecek bir müşteri temsilcisine yönlendirilmemesi sebebiyle işlem yapamıyorum.
Vodafone’dan, Vodafone Pay şifremi yenileyebilmem için en kısa sürede canlı müşteri temsilcisiyle görüştürülmeyi ve bu erişim sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
