Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Şifre Yenileme Sorunu Ve Giriş Engeli

Hakan
18 Şubat 14:08188

Vodafone Pay hesabıma iki gündür mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “şifrenizin süresi doldu” uyarısı alıyorum, fakat yeni şifre oluşturma adımlarını takip etmeme rağmen işlem tamamlanmıyor ve hesap şifremi yenileyemiyorum.

Bu nedenle hesabıma erişemiyor, Vodafone Pay’i kullanamıyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, dolayısıyla sorunu iletebileceğim hiçbir kanal bulamıyorum.

Vodafone Pay hesabıma erişimimin en kısa sürede yeniden sağlanmasını ve bu giriş/şifre yenileme sorununun kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.

18 Şubat 14:39 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Şubat 15:23

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Şifre Yenileme Sorunu Nedeniyle Vodafone Pay'e 6 Aydır Giriş Yapamıyorum

Fırat
31 Ekim 2025 15:57741

Vodafone Pay mobil uygulamasında şifre kullanım sürem dolduğu için uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için ...

1

Vodafone Pay Hesabına Erişim Sorunu Ve Canlılık Kontrolü Hatası

Fazıl
23 Kasım 2025 11:14430

Vodafone Pay hesabıma giriş yaparken uzun süredir sorun yaşıyorum. Uygulamaya şifre ile giriş yaptığımda parola sürem do...

Vodafone Pay Uygulamasında Oturum Süresi Doldu Hatası Ve Giriş Sorunu

Öskxxk
4 Şubat 18:06245

Vodafone Pay uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “oturum süresi dol...

Vodafone Pay Uygulamasında Oturum Süresi Doldu Hatası Ve Giriş Sorunu
1 Destek
1

Şifre Yenileme Hatası Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu

Fatih
5 Temmuz 2025 20:41421

Vodafone Pay şifrem kullanım süresi dolduğu için yeni şifre isteniyordu. Kimlik taratma ve diğer tüm adımları geçmeme ra...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
750 TL Vodafone Pay Kodu Geçersiz

750 TL Vodafone PayKodu Geçersiz

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone Pay ŞifreSorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone Pay FaturanaYansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone Pay FazlaÜcret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Pay %10 İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Vodafone Pay %10 İadeKampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Profil fotoğrafı
Akif
Vodafone Pay Haksız Ücret İade Talebi!

Vodafone Pay HaksızÜcret İade Talebi!

Profil fotoğrafı
Derya

Öne ÇıkanKonular