Vodafone Pay Sanal Kartımdan Onaysız Para Çekildi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Vodafone Pay üzerinden bilgim dışında 3 kez 600 TL olmak üzere toplamda 1.800 TL tutarında işlem yapılmıştır. Ben Vodafone Pay kullanmıyorum ve bu işlemleri kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Kişi, telefon numaramı aldıktan sonra bana gelen onay kodunu iletmemi istedi, ben de kodu paylaştım ve hemen ...

Vodafone Pay Android uygulamasında yaklaşık iki aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. 1 Eylül ve 1 Ekim tarihleri arasında hesabımdan toplamda 280 TL tutarında, tarafıma ait olmayan ve hayali olarak görünen işlemler yapılmıştır. Uygulama üzerinden yapılan 11 işlemin yalnızca 2’si iade edilmiş, 1 işlem is...

Vodafone Pay kartıma (kart no: 4121 9908 1273 5825) 16 Temmuz 2025 günü saat 10:10:30'da 10.876,84 TL para yüklemesi yaptım. Aynı dakika içerisinde kartım blokeli hale geldi. 10:22'de Vodafone Pay ile görüştüm. İptal nedeniyle ilgili olarak bilgileri olmadığını, bu konuyla güvenlik biriminin ilgilen...

31 Ekim 2025 tarihinde saat 04:28'de Vodafone Pay sanal kartımla internet üzerinden İstanbulkart'ıma 1.010 TL yükledim. Bu işlem için '%10 iade, toplam 100 TL iade' kampanyasına katılmıştım. Önceki aylarda aynı kampanyadan sorunsuz şekilde iade almıştım; ancak bu kez, işlem üzerinden günler geçmesin...

Vodafone Pay hesabım, kampanyayı kötüye kullandığım gerekçesiyle kapatıldı. Hesabımda 3.500 TL bakiye bulunuyordu ve bu tutar silindi. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili bana herhangi bir detaylı açıklama yapılmadı, sadece kampanya kötüye kullanımı nedeniyle işlem yapıldığı belirtildi. Kapatılmanın ar...