to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ekim 2025 tarihinde saat 04:28'de Vodafone Pay sanal kartımla internet üzerinden İstanbulkart'ıma 1.010 TL yükledim. Bu işlem için '%10 iade, toplam 100 TL iade' kampanyasına katılmıştım. Önceki aylarda aynı kampanyadan sorunsuz şekilde iade almıştım; ancak bu kez, işlem üzerinden günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı.
İşlem bilgilerim:
- Vodafone Pay müşteri numaram: 5539****66
- İşlem referans numarası: 5304******14
- İşlem tutarı: 1.010 TL
- İşlem tarihi ve saati: 31.10.2025, 04:28
Kampanya koşullarında herhangi bir ek şart veya uyarı bulunmuyordu ve işlemi doğru şekilde tamamladım. Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim, öncelikli olarak buradan çözüm arıyorum.
Beklentim, kampanya kapsamında hak ettiğim 100 TL tutarının en kısa sürede hesabıma yatırılmasıdır.
01 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Pay uygulaması üzerinden İstanbulkart’ıma 1000 TL yükleme yaptım. Her ay düzenli olarak katıldığım %10 iade kampanyası kapsamında, bu işlemden sonra da iade bekliyordum. Normalde iade ertesi gün hesabıma geçiyordu, ancak bu kez 2 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade...
Vodafone Pay uygulaması üzerinden bugün İstanbulkart kampanyası kapsamında toplam 1.000 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. Kampanya şartlarına göre %10, yani toplamda 100 TL iadenin işlem sonrasında hemen hesabıma geçmesi gerekiyordu. Ancak, aradan süre geçmesine rağmen iade hesabıma yatırılmadı ve ...
8 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Pay Troy kartımla, Vodafone Pay uygulaması üzerinden İstanbulkart’ımın (son 4 hanesi: 3866) bakiyesine 500 TL yükleme yaptım. Bu işlemi, uygulamada duyurulan İstanbulkart’a yüzde 10 iade kampanyası kapsamında, tek seferde ve kampanya koşullarına uygun şekilde gerçekleş...
Vodafone Pay Kart ile Frizone Kırtasiye cashback kampanyası kapsamında 25.10.2025 tarihinde 120 TL harcama yaptım. Kampanyaya katılmama rağmen, vaat edilen 100 TL iade hesabıma yatırılmadı. 27.10.2025 tarihinde saat 14:16’da Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak kampanyaya katılm...
Yorumlar