Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, 3.500 TL Bakiyem Silindi

profile
25 Ekim 2025 01:28
250

Vodafone Pay hesabım, kampanyayı kötüye kullandığım gerekçesiyle kapatıldı. Hesabımda 3.500 TL bakiye bulunuyordu ve bu tutar silindi. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili bana herhangi bir detaylı açıklama yapılmadı, sadece kampanya kötüye kullanımı nedeniyle işlem yapıldığı belirtildi.

Kapatılmanın ardından Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana 2-3 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Muğla’da ikamet ediyorum. Hesabımın tekrar açılmasını ve silinen 3.500 TL bakiyemin iadesini talep ediyorum.
Herkese verilen 100 TL kodlarını başka insanlardan yarı fiyattan satın aldım yani o kodlar için para ödedim. Kampanyada bir hesaba birden fazla kod giremezsin diye bir şey yazmıyordu. Sonra hem hesap kapandı hem de 3500 TL bakiyemi sildiler. Ben öğrenciyim ucuza faturamı öderim diye düşünmüştüm olan 1750 TL parama oldu lütfen yardımcı olun kanıtlayabilirim o kodları başkalarından satin almıştım ben :(

25 Ekim 2025 12:17 (Şikayetten 10 saat sonra)
25 Ekim 2025 13:13
Özcan
Özcan
28 Ekim 2025 18:17

Sorunum çözülmedi. Hesabımın açılmayacağı söylendi. Olan benim parama oldu. En yakın zamanda başka bir operatöre geçi yapacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Müzeyyen sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Aniden Kapatıldı, Bakiyeme Ve Bilgilendirmeye Ulaşamıyorum

profile
Müzeyyen
02 Kasım 2025 11:57
307
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Bakiyem Mağdur Edildi

profile
21 Ekim 2025 22:39
209
hesabim-haksiz-yere-kapatildi-bakiyem-magdur-edildi-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Hiçbir Açıklama Olmadan Vodafone Pay Hesabım Kapatıldı, Bakiyem İade Edilmedi

profile
25 Ekim 2025 06:00
113

Vodafone Pay Kampanya Koşulları Sonradan Değiştirildi, Hesabım Haksız Yere Engellendi Ve Param Bloke Edildi

profile
21 Ekim 2025 21:24
260
vodafone-pay-kampanya-kosullari-sonradan-degistirildi-hesabim-haksiz-yere-engellendi-ve-param-bloke-edildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz