to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Sanal Kartım 10 Aydır Açık Kalıyor, İptal Edilemiyor
Uzun süredir Vodafone Pay sanal kartımı kapattırmak istiyorum ancak 10 aydır bu işlem bir türlü yapılmıyor. Defalarca başvuru yapmama ve tarafıma dönüş sağlanmasına rağmen sanal kartım hâlâ iptal edilmedi.
Bu süreçte yaklaşık 200 TL civarında da maddi kaybım oluştu. Buna rağmen sorun çözüme kavuşturulmadı ve sanal kartım açık kalmaya devam ediyor.
Vodafone Pay’den tek ve net talebim, sanal kartımın derhal kalıcı olarak kapatılması ve bu durumla ilgili tarafıma açık bir bilgi verilmesidir.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
