to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Mobil Ödeme Nakide Çevirmeye İnanma Kandırılmayın
21.03.2024 tarihinde acil nakde ihtiyacım olduğu için Telegram gruplarında dolaşırken 'O* A****' isimli şahısla karşılaştım ve bana nakit çevirme işlemlerini armopin.com adresinden güvenle yapabileceğimi, kendisinin de defalarca kez yaptığını söyledi. Sonrasında armopin.com adresinden WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve Payguru üzerinden 400 TL, 400 TL ve 160 TL olmak üzere 3 adet toplam 960 TL mobil ödeme onayı geldi ve bana onaylamam gerektiği, onay sonrası ödememin banka hesabıma yapılacağı söylendi. Ben de tümü için onay verdim. Vodafone Pay üzerinden mobil ödeme ile Play Store işlemi yapıldı. Sonrasında armopin.com WhatsApp'tan beni engelledi. Vodafone Pay müşteri hizmetleri ve Payguru müşteri hizmetlerine bu durumu anlattığımda mobil ödeme olduğu için iadenin yapılamayacağı söylendi ama ben bu işlemden hiçbir hizmet alamadım. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu gereği iademi istiyorum. Sorumlular; Vodafone, Vodafone Pay, Payguru, Play Store, armopin.com. Yıllardır Apple kullanan biri olarak Play Store'a güvenmiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
