Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Kartım Keyfi Şekilde Kapatıldı, Mağdur Edildim

5 Haziran 2025 15:58210

Yasal olan bir teknoloji sitesinden Vodafone pay kartı ile alışveriş yaptım. Alışveriş yaptıktan 1 gün sonra Vodafone pay kartım yaptığım alışverişte herhangi bir usulsüzlük olmamasına rağmen kullanıma kapatıldı. Konuyla alakalı arayıp neden kapattıklarını sorduğumda herhangi bir sebep sunulmadı. Önceden kazanmış olduğum puanların da geri alacağı söylendi. Üstelik içinde bakiyem bulunmasına rağmen bakiyemle alakalı herhangi bir bilgi de verilmedi. Tamamen keyfi bir sebebe bağlı olarak müşterilerini mağdur eden bu şirketin operatörünü kullanıyorum maalesef. Başka bir mağduriyet yaşamayayım diye operatörümü değiştireceğim.

5 Haziran 2025 16:13 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

5 Haziran 2025 16:15

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Kartım Haksız Yere Bloke Edildi

11 Mart 2025 22:13782

Vodafone pay sanal kartım İstanbul kartıma 100 TL bakiyemi yükleme sonucu kapatıldı. Konuyla alakalı kayıt açtırmama def...

Haksız Kart Blokesi: Alışveriş Özgürlüğüm Kısıtlandı

11 Nisan 2025 20:34514

Vodafone Pay uygulaması üzerinden sanal kart oluşturdum ve fiziki kart alarak tanımladım. Kartı kullanmaya başlayalı 1.5...

Sebepsiz Kart Kapatma Ve Bakiye İadesi Sorunu

11 Haziran 2025 11:02602

Vodafone Pay kartımı yalnızca günlük ve yasal alışverişlerde kullanıyordum. 10.06.2025 tarihinde hiçbir açıklama yapılma...

İade Sürecindeki İletişim Sorunları

18 Şubat 2025 17:08370

Vodafone Pay'a bakiye yüklemesi yaptım, sonra kullanmadığım için tutarın iadesini talep ettim. Bana 12 gün sonra yatacağ...

Vodafone Pay Kartım Gerekçesiz Bloke Edildi, Şeffaflık Ve Açıklama Talep Ediyorum

18 Haziran 2025 10:08672

Vodafone Pay uygulaması üzerinden yaptığım harcamalarla kampanyalardan faydalanmaktaydım. Ancak hiçbir uyarı yapılmadan ...

Video Şikayetler

Vodafone Pay'a Giriş Yapmak İstiyorum

Vodafone Pay'aGiriş Yapmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Rifai
Vodafone Pay İptali İadesi

Vodafone Payİptali İadesi

Profil fotoğrafı
Aziz
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular