to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Kampanyasında 1000 TL Iade Faturaya Yansımadı
Vodafone Pay’in “faturana yansıt” kampanyasında 1000 TL’ye kadar %50 iade hakkı bulunuyordu. Ben de bu kampanyadan yararlanmak için 31 Mart 2026 tarihinde faturaya yansıt şeklinde iki ayrı harcama yaptım. İşlemlerim 1798,3 TL ve 358,7 TL tutarındaydı ve kampanya şartlarına göre toplamda 1000 TL iade almam gerekiyordu.
Ancak buna rağmen faturama herhangi bir indirim veya iade yansımadı. İşlemlerim Vodafone Pay’de kayıtlı 5352****72 numaralı telefon hattım üzerinden yapılmıştır. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım çünkü öncelikle bu platform üzerinden yaşadığım sorunu iletmek istedim.
Vodafone Pay’den talebim, kampanya kapsamında hak kazandığım 1000 TL tutarındaki iadenin faturama eksiksiz ve gecikmeden yansıtılmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler sorunu çözdüler ben geç düzeltebildim.
