to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Hesabına 6 Aydır Giriş Yapamıyorum, Kimlik Doğrulama Hatası Çözülmüyor
Vodafone Pay hesabıma yaklaşık altı aydır giriş yapamıyorum ve sorunuma bir türlü çözüm bulunamadı. Kimlik doğrulama ekranında kimliğimi okuttuğumda “kimlik okutma başarılı” şeklinde mesaj alıyorum ancak işlemin sonucunda sistem hata veriyor ve hesabıma erişemiyorum.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat herhangi bir sonuç alamadım, sorun hâlâ devam ediyor. Vodafone Pay hesabıma ait hesap numaram 0017351685’tir.
Vodafone Pay hesabımdaki kimlik doğrulama işleminin incelenerek hatanın giderilmesini ve hesabıma sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmem için tarafıma en kısa sürede yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
