Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Uygulamasında Sürekli Giriş Sorunu Ve Hesaba Erişememe

21 Eylül 2025 19:15282

Vodafone Pay uygulamasında yaklaşık 6 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Android telefonumda kimlik okutarak şifre sıfırlama adımını denediğimde, telefon numaramı yazıp devam tuşuna bastıktan sonra uygulama hiçbir şekilde ilerlemiyor ve aynı ekranda kalıyor. Uygulamanın güncel sürümünü kullanıyorum ve farklı internet bağlantılarıyla da denememe rağmen sonuç değişmedi. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve uygulama tamamen tepkisiz kalıyor.

Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımın bir an önce açılmasını ve bu teknik sorunun çözülmesini talep ediyorum. İlgili telefon numaram: 0544*****62.

21 Eylül 2025 19:24 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

21 Eylül 2025 21:58

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

22 Eylül 2025 09:06

Değerli Müşterimiz , İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, , ancak ulaşamadık . İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistanınız TOBİ üzerinden bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Hesabına Erişemiyorum, Destek Alamıyorum

11 Eylül 2025 22:51243

Vodafone Pay mobil uygulamasına yaklaşık 3 yıldır giriş yapamıyorum. Hesabım numarasına kayıtlı ve Android cihaz kullanı...

Vodafone Pay Şifre Değişikliği ve Kimlik Onayı Sorunları Nedeniyle Hesaba Erişememe

22 Ağustos 2025 10:511.066

Vodafone Pay Android uygulaması üzerinden şifremi unuttuğum için şifremi değiştirmek istedim. Uygulama benden kimlik bel...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
750 TL Vodafone Pay Kodu Geçersiz

750 TL VodafonePay Kodu Geçersiz

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Pay %10 İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Vodafone Pay %10İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Profil fotoğrafı
Akif
Vodafone Pay Haksız Ücret İade Talebi!

Vodafone PayHaksız Ücret İade Talebi!

Profil fotoğrafı
Derya

Öne ÇıkanKonular