Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay Hesabıma Girişte Şifre Ve Yüz Tanıma Sorunları Yaşıyorum

profile
09 Temmuz 2025 13:12
1.268

Merhaba,
Vodafone Pay hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için şifre hatası alıyorum ve şifreyi değiştiremiyorum. Vodafone Pay fiziksel kart oluşturmadığım için kart şifresiyle de giriş yapamıyorum. Kimlik bilgisiyle ilerlemeye çalıştığımda ise kimlik okutma ve NFC adımlarını geçiyorum, ancak yüz tanıma sisteminde yönergeleri uygulamama rağmen ilerleyemiyorum ve başarısız uyarısı alıyorum. Acilen yardımcı olur musunuz?

vodafone-pay-hesabima-giriste-sifre-ve-yuz-tanima-sorunlari-yasiyorum-1.jpg
09 Temmuz 2025 13:54 (Şikayetten 42 dakika sonra)
Burak
Burak
09 Temmuz 2025 14:12

Dün akşam 16;24 itibari ile iletişime geçildi "2 saat içerisinde" yeni şifreniz iletilecek denildi aradan 1 gün geçti me arayan me soran ne ilgilenen ne de çözüm yok yalandan otomatik mesaj atıp durmayın

09 Temmuz 2025 14:20

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Temmuz 2025 14:20
1.477
"Hızlı aksiyon için teşekkürler"

profile
15 Mayıs 2025 15:16
2.189

profile
17 Mayıs 2025 20:44
2.023
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay Uygulamasına Girişte Sürekli Hata Alıyorum

profile
15 Mayıs 2025 23:49
1.913
Benzer Şikayet Yaz