Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34539874

Vodafone Pay Hesabıma Erişimim Aniden Engellendi Bakiyeme Ulaşamıyorum

profile
Nisanur
Vodafone Pay
13 Aralık 2025 09:26
589

Vodafone Pay uygulamasına giriş yaparken kullandığım şifrem 12.12.2025 tarihinde aniden kabul edilmedi ve birkaç denemeden sonra şifrem tamamen bloke oldu. Uygulamaya sadece normal giriş yapmaya çalışıyordum, herhangi başka bir işlem yapmıyordum.

Bu blokeden sonra Vodafone Pay müşteri hizmetlerini aradım ancak şifrem kabul edilmediği için sesli yanıt sisteminde ilerleyemedim ve müşteri temsilcisine bağlanamadan çağrı sonlandırıldı. Dolayısıyla hiçbir şekilde destek alamadım.

Şu anda Vodafone Pay hesabımdaki bakiyeme erişemiyorum ve bu paraya acil şekilde ihtiyacım var. Hem uygulamaya giremiyorum hem de hesabımdaki parayı görüntüleyemiyor ya da kullanamıyorum. Hesabım 0541*****63 numaralı hattım ile kayıtlıdır.

Vodafone Pay hesabıma erişimimin yeniden sağlanmasını, şifre blokemin kaldırılmasını ve mümkün olan en kısa sürede bakiyeme ulaşabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.

Vodafone Pay Logo
Vodafone Pay
13 Aralık 2025 09:39 (Şikayetten 13 dakika sonra)
Vodafone Pay Logo
Vodafone Pay
13 Aralık 2025 20:14

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay'e Giriş Sorunu: Kimlik Bilgilerim Kabul Edilmiyor, Bakiyeme Ulaşamıyorum

profile
Ali
Vodafone Pay
23 Ağustos 2025 00:27
976

Vodafone Pay mobil uygulamasına yaklaşık 2-3 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde şifremi yenilemem isteniyor, ancak kimlik bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem bu bilgileri kabul etmiyor ve şifre yenileme işlemini tamamlayamıyorum. Bu süreçte Vodafone Pay müşteri hizmetl...

2
İsa sonuçtan memnun değil

Bakiyem Var, Hesabıma Erişemiyorum Ve Mağdurum

profile
İsa
Vodafone Pay
23 Ekim 2025 19:56
490

23 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Pay Android uygulamasında hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Uygulamaya giriş yapmanız engellenmiştir” şeklinde bir uyarı aldım ve hesabıma erişimim tamamen engellendi. Hesabımda 500 TL’den fazla bakiye bulunuyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözümü i...

bakiyem-var-hesabima-erisemiyorum-ve-magdurum-1.jpg
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay Hesabım Bloke Edildi Paramı Kullanamıyorum

profile
Eren
Vodafone Pay
21 Ekim 2025 23:15
828

21 Ekim tarihinde Vodafone Pay mobil uygulamasında hesabıma girişim engellendi ve 501 TL bakiyem bloke edildi. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Uygulamaya girişiniz engellenmiştir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu durum, kampanya bitiminden hemen sonra gerçekleşti ve daha önce böyle bir sorun yaşamam...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Vodafone Pay yapamıyorum Vodafone Pay engellendi Vodafone Pay giremiyorum Vodafone Pay kullanılamıyor Vodafone Pay çalışmıyor Vodafone Pay işlem Vodafone Pay kayıt Vodafone Pay numarası Vodafone Pay şifre bloke kaldırma
Benzer Şikayet Yaz