to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Hesabıma Erişimim Aniden Engellendi Bakiyeme Ulaşamıyorum
Vodafone Pay uygulamasına giriş yaparken kullandığım şifrem 12.12.2025 tarihinde aniden kabul edilmedi ve birkaç denemeden sonra şifrem tamamen bloke oldu. Uygulamaya sadece normal giriş yapmaya çalışıyordum, herhangi başka bir işlem yapmıyordum.
Bu blokeden sonra Vodafone Pay müşteri hizmetlerini aradım ancak şifrem kabul edilmediği için sesli yanıt sisteminde ilerleyemedim ve müşteri temsilcisine bağlanamadan çağrı sonlandırıldı. Dolayısıyla hiçbir şekilde destek alamadım.
Şu anda Vodafone Pay hesabımdaki bakiyeme erişemiyorum ve bu paraya acil şekilde ihtiyacım var. Hem uygulamaya giremiyorum hem de hesabımdaki parayı görüntüleyemiyor ya da kullanamıyorum. Hesabım 0541*****63 numaralı hattım ile kayıtlıdır.
Vodafone Pay hesabıma erişimimin yeniden sağlanmasını, şifre blokemin kaldırılmasını ve mümkün olan en kısa sürede bakiyeme ulaşabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
