to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Girişte Oturum Süresi Doldu Hatası Çözüm Bekliyor
Vodafone Pay uygulamasına yaklaşık 1 saattir giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Oturum süren doldu. Tekrar giriş yap” uyarısını alıyorum ve yaklaşık 10 kez denememe rağmen sisteme giremiyorum. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaştığımda uygulamayı kaldırıp tekrar yüklemem gerektiği söylendi, ancak bu yönlendirmeye rağmen sorun devam ediyor. Vodafone Pay uygulamasına sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmek ve bu hatanın kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çözüm olarak sunduğunuz şey işe yaramıyor. Yıllardır Vodafone kullanıyorum ama sanırım artık bu son yılım.
Geri dönüş yapıldı ama sorun hala çözülemedi. Teşekkürler.
Vodafone Pay uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “oturum süresi doldu, tekrar deneyin” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde hesabımı görüntüleyemiyorum. Bu durum üzerine Vodafone Pay müşteri hizmetleri ile görüştüm, bana başka cihazlarda denememi söylediler. Farklı cihazlarda da denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum ve sorun çözülemedi. Hesabımı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Vodafone Pay uygulamasındaki bu hatanın tespit edilerek hesabımın tekrar sorunsuz şekilde açılabilmesi için gerekli teknik incelemenin yapılıp problemin acilen giderilmesini talep ediyorum.
