Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Bakiyem Aniden Sıfırlandı Ve Çözüm Bulamıyorum

profile
22 Kasım 2025 19:00
970

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Vodafone Pay uygulamasında her ay hattıma tanımlanan, faturama da yansıtılan 1000 TL Anında Bakiye tutarım bu ay uygulamaya giriş yaptığımda bir anda 0 TL olarak göründü. Daha önce aynı hatta ve aynı hizmette hiç sorun yaşamazken, hiçbir işlem yapmadan sadece uygulamaya giriş yaptıktan sonra bakiyemin sıfırlandığını fark ettim.

Yaklaşık 1 aydır Vodafone Pay uygulamasında bakiyem 0 TL görünmeye devam ediyor. Bu süreçte ne Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle ne de Vodafone müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Telefon numaramın son 4 hanesi 8337’dir.

Her ay tarafıma tanımlanan ve faturama da yansıtılan 1000 TL Anında Bakiye tutarımın yeniden hesabıma tanımlanmasını ve konunun incelenerek gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.

23 Kasım 2025 13:42 (Şikayetten 18 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğberk sonuçtan hiç memnun değil

Düzenli Ödeme Yapmama Rağmen Anında Bakiye Hizmetim Yenilenmedi

profile
02 Kasım 2025 02:06
2.294
duzenli-odeme-yapmama-ragmen-aninda-bakiye-hizmetim-yenilenmedi-1.jpg

Anında Bakiye Hizmetinin Habersizce Kapatılması Mağduriyet Yarattı

profile
13 Ağustos 2025 17:45
4.075
Benzer Şikayet Yaz