to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Gol Kralı Servisi Aboneliği Ve Ücret Talebi Hakkında
Gol Kralı servisi adı altında bir hizmet sunulmuş. Hiç kullanmadığım halde 125 TL ücret isteniyor. Bunun iptalini talep ediyorum. Örnek gelen mesaj: 'Şifre: 8635. Aylık vergiler dahil 125 TL'ye Gol Kralı aboneliğiyle gol atarak hediye internet kazanmak için şifreyi giriniz. Abonelik başladığında hattınıza haftalık 3GB tanımlanır, aylık ücret faturaya yansır. Gol Kralı servisi aboneliğiniz başarı ile gerçekleştirildi. Gol Kralı, karşılıklı kullanıcılar tarafından şut çekilerek gol atılmaya çalışılan ve 90 saniye içinde en çok puan toplayanın galip geldiği bir oyun servisidir. Abonelik ücreti aylık vergiler dahil 125 TL'dir. Aboneliğiniz aylık olarak yenilenir. İptal etmek için 'iptal gol' yazıp 2483'e gönderebilirsiniz.'
Gelişme
Vodafone'dan sürekli aranıyorum aynı şeyleri duymaktan bıktım. Son faturama alakasız bir uygulamaya sözde üye olduğum için 120 TL ilave para isteyip duruyorlar. Gol Kralı servisi aboneliğiniz Başarı ile gerçekleştirildi. Gol Kralı karşılıklı kullanıcılar tarafından süt çekilerek gol atılmaya çalışılan ve 90 saniye içinde en çok puan toplayanın galip geldiği bir oyun servisidir. Abonelik ücreti aylık vergiler dahil 125 TL'dir.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Bana nasıl bağlandığımı kendi sisteminizdeki kayıtlarla ispatlayın. Ben sizin salak sistemimimize girmedim. Ne de tarafına 3 GB internet yansıtılmadı.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Benim hiçbir şikayetimi gidermediniz. Sizin salak gol krallığı sisteminize girmedim. Beni nasıl üye yaptığınızı ve 3gb internet verdiğinizi kanıtlamak zorundasınız. Şu ana kadar ilgisiz iki kişi aradı biz sadece süreci anlatıyoruz dediler ve beni hiç dinlemediler. Bu konunun uzmanı ile görüşmek istiyorum. Benim kayıtlarımda bu sisteme hiç girmemişim ve tarafıma hiç 3 GB internet verilmedi.
Gol krallığı adında bir saçmalık var Vodafone'da 161 TL faturama yansımış Ne zaman aldım Ne zaman oynadım öyle bir şey hatırlamıyorum saten faturam 500 TL artıda bir de bu 671 tel yemin ederim yazık günah ya hakkımı helal etmiyorum mağdurum