to read complaints and reviews, or file yours.Virüs Nedeniyle Oluşan Yetkisiz Abonelik Ve Fatura Problemi
Benim telefonuma 01.03.25 tarihinde virüs bulaştı ve başkaları tarafından abonelik oluşturulmuş. Müşteri hizmetlerini aradığımda kimlik doğrulamasını geçmeniz gerekiyor deniliyor ama ben hiçbir şekilde şifre değişikliği ve giriş yapamıyorum. Faturam yüksek geldi ve daha da şüpheli işlem yapılabilir. Yardımcı olup üyelik ve abonelik iptallerini ve fatura iadesini istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
