Uygulamadan Kaybolan 200 TL’lik Vodafone Pay Kodu İçin Çözüm Talebi
Vodafone’dan yeni gelenlere özel sunulan 200 TL değerindeki Vodafone Pay kodu kampanyasından faydalanmak istiyordum. Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık iki ay önce, 23 Temmuz tarihinde bu kampanyaya ait kod alma alanı ve 200 TL’lik kodum net bir şekilde görünüyordu, ancak 1–2 gün sonra herhangi bir işlem yapmamama rağmen hem kod hem de kod alma bölümü uygulamadan tamamen kayboldu.
Durumu fark ettiğimden beri defalarca Vodafone Yanımda ve hattım üzerinden kontrol ettim, ancak kod alma alanı tekrar görünmedi ve koduma ulaşamadım. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise sadece “bekleyiniz” şeklinde standart bir yanıt verildi, ne net bir açıklama yapıldı ne de sorun çözüldü. İşlem numaram 5421****55, irtibat numaram 5411****55’tir.
Ben bu kampanyadan hak ettiğim şekilde faydalanmak istiyorum. Uygulamada daha önce açıkça görünen, sonradan sebepsizce kaldırılan 200 TL’lik Vodafone Pay kodumun tekrar tanımlanmasını veya tarafıma yeni bir kod verilmesini talep ediyorum.















