to read complaints and reviews, or file yours.Pay Anında Limit Kullanılamıyor Ve Açıklama Talebi
Vodafone Pay üzerinden internet alışverişi yapmak için ilk kez Pay Anında limitimi kullanmak istedim; ancak yaklaşık bir haftadır her denememde “Pay Anında limitiniz bitmiştir” şeklinde hata alıyorum. Uygulama içinde limitim tanımlı ve kullanılabilir olarak görünmesine rağmen sistem alışverişe onay vermiyor.
Yaşadığım sorunla ilgili Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sadece tekrar denememi söylediler; ancak aradan zaman geçmesine ve defalarca denememe rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi.
Tanımlı limitim olmasına rağmen “limitiniz bitmiştir” hatası almadan Pay Anında özelliğini sorunsuz bir şekilde kullanabilmek ve bu hatanın neden yaşandığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
