Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tülay sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Başlatılan Clipo Üyeliği Ve Vodafone Pay Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
21 Ağustos 2025 08:45
548

20 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone Pay uygulamasını kullanırken, Clipo uygulaması için istem dışı bir şekilde üyeliğe yönlendirildim ve onayım olmadan üyelik başlatıldı. Henüz hesabımdan herhangi bir ücret tahsil edilmedi ancak faturaya yansıt özelliği devreye alındı. Durumu fark ettiğimde Vodafone Pay müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat iletişim numarasına ulaşamadım. Sorun Android işletim sistemli cihazımda yaşandı ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum.

Üyeliğimin iptal edilmesini, faturama herhangi bir ücret yansıtılmamasını ve tarafıma detaylı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. İlgili telefon numaram: 0532****130. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

21 Ağustos 2025 08:53 (Şikayetten 8 dakika sonra)
21 Ağustos 2025 15:33

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

21 Ağustos 2025 17:43

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Tülay
Tülay
21 Ağustos 2025 23:40

Yurt dışında olmam sebebiyle aramalara cevap veremiyorum. Mesaj ve mail yoluyla iletişim kurunuz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şelale sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Ekim 2024 14:03
324
Vodafone Pay Üyeliği Hakkında Bilgilendirilmeden Kesilen Ücretler
Vodafone Pay Üyeliği Hakkında Bilgilendirilmeden Kesilen Ücretler
Vodafone Pay Üyeliği Hakkında Bilgilendirilmeden Kesilen Ücretler
Vodafone Pay Üyeliği Hakkında Bilgilendirilmeden Kesilen Ücretler
+1
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Ekim 2024 07:47
220
İzinsiz Vodafone Pay Ücretlendirmesi

profile
07 Ekim 2024 01:33
356

profile
10 Ekim 2023 19:21
125
Benzer Şikayet Yaz