to read complaints and reviews, or file yours.Nakit Çekim Sonrası Vodafone Pay Kartım Blokeli, Bakiyeye Erişemiyorum
Vodafone Pay sanal kartıma kredi kartımla nakit yükleme yaptım ve bu işlem sırasında yüzde 3,5 oranında komisyon kesildi. Daha sonrasında nakit ihtiyacım olduğu için nakit çekimi gerçekleştirdim, ancak bu işlemin ardından Vodafone Pay kartım blokeye alındı ve şu anda kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Kartımda kullanılabilir bakiyem bulunmasına rağmen, bloke nedeniyle bu bakiyeye erişemiyorum. 14 Şubat Cumartesi günü gerçekleşen bu işlemler sonrasında yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini, Vodafone Pay kartımın üzerindeki blokenin kaldırılmasını ve kartımda bulunan bakiyeyi serbestçe kullanabilmeyi talep ediyorum.
İşlemlerin ivedilikle incelenerek, tarafımdan yapılan nakit yükleme ve nakit çekim işlemlerinin doğrulanmasını, sonrasında da kartımın tekrar kullanıma açılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda, Vodafone.com.tr ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Az önce arandım talebin iletildiği söylendi tekrardan geri dönüş yapılacağı bilgisi geldi
