to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmayan Vodafone Pay Limitinin Sıfırlanması Mağduriyet Yaratıyor
15 Kasım’da Vodafone Pay hesabı açtım ve uygulamayı yeni kullanmaya başladım. Buna rağmen faturama yansıt bölümünü açtığımda karta aktarılacak limitimin 0 olarak göründüğünü ve “limiti bitirdiniz” şeklinde bir uyarı ile karşılaştığımı fark ettim. Ancak ben bu hizmeti hiç kullanmadım, herhangi bir harcama ya da işlem yapmadım.
Kullanım yapmadığım halde limitimin sıfırlanmış görünmesini kabul etmiyorum. Vodafone Pay hesabımın detaylı şekilde incelenmesini ve limitimin açılmasını talep ediyorum. Bu sorun çözülmediği takdirde uygulamayı kullanmak için bir sebep kalmadığını düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
