to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Gerekçesiz Bloke Edildi, 400 TL Bakiyeme Erişemiyorum
20 Eylül tarihinde Vodafone Pay uygulamasındaki bireysel hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Hesabımda 400 TL bakiye bulunmaktaydı. Konuyla ilgili Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabımın neden bloke edildiği hakkında hiçbir açıklama yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini ve cüzdanımdaki 400 TL bakiyeme erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 0534*****16. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Yeniden arayabilirsiniz şu an müsaitim
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
