to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay uygulamasındaki hesabıma internet alışverişinde kullanmak üzere dün akşam 960 TL yükledim. Ancak hesabım doğrulanmadığı için bu parayı hiçbir şekilde harcayamıyorum.
Hesap doğrulama adımına girdiğimde uygulama yükleme ekranında kalıyor ve işlem ilerlemiyor. Kimliğimde fotoğraf bulunmadığı için de doğrulama tamamlanmıyor ve param hesabımda adeta kilitlenmiş durumda bekliyor.
Ne paramı kullanabiliyorum ne de bu doğrulama sorununu uygulama üzerinden çözebiliyorum. Hesabımdaki 960 TL’nin kullanılabilir hale getirilmesini ya da mağduriyetimi giderecek net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Vodafone Pay mobil uygulamasını yüklediğim ilk günden bu yana hesap doğrulama ve canlılık kontrolü adımlarında ilerleyemiyorum. Canlılık kontrolü sırasında sürekli olarak “canlılık kontrolü başarısız oldu” hatası alıyorum. Sorunun çözümü için uygulamayı silip tekrar yükledim, farklı internet ağları ...
Vodafone Pay uygulamasına harcamak için para gönderdim attım. Ancak kullanmak istediğimde hesabımı doğrulamadan kullanamayacağımı öğrendim. Ardından doğrulama işlemine başladım. Kimlik doğrulama bölümüne geldiğimde bir türlü kimliğimi doğrulayamadım hata verdi. Aralık ayından beri sürekli aynı işle...
Vodafone Pay uygulamasına geçen gün 80TL attım. Ancak kullanmak istediğimde hesabımı doğrulamadan kullanamayacağımı öğrendim. Ardından doğrulama işlemine başladım. Kimlik doğrulama bölümüne geldiğimde bir türlü kimliğimi doğrulayamadım hata verdi. Aynı işlemi farklı internetten ve farklı cihazdan ya...
Vodafone Pay kartım ve Vodafone Pay uygulamasıyla ilgili iki gündür kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Uygulamada kimlik doğrulama adımlarını tamamlamaya çalıştığımda ekran sabit kalıyor ve hiçbir şekilde ilerlemiyor, işlem tamamlanmıyor. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bende...
Yorumlar