Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34020068

Hesabım Bloke Edildi, 2 Gündür Vodafone Pay Bakiyeme Erişemiyorum

profile
Mustafa
Vodafone Pay
22 Ekim 2025 13:08
471

Vodafone Pay hesabıma yaklaşık 2 gündür Android cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulamada "erişim engellendi" uyarısı alıyorum ve herhangi bir sebep olmaksızın hesabım bloke edilmiş görünüyor. Hesabımda 702 TL bakiye bulunuyor ve bu süre zarfında Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.

Yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullandığım Vodafone Pay hesabıma, Şanlıurfa’dan erişim sağlamaya çalışıyorum. Hesabıma kayıtlı telefon numaram 5422****75’tir.

Hiçbir işlem yapmamama rağmen hesabıma erişimim engellendi. Ayrıca bu nedenle 2 gündür telefon faturamı Vodafone Pay üzerinden ödeyemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

En kısa sürede hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Ridvan
profile
1 Destek
Vodafone Pay Logo
Vodafone Pay
22 Ekim 2025 18:49 (Şikayetten 5 saat sonra)
Vodafone Pay Logo
Vodafone Pay
23 Ekim 2025 09:59

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay Uygulamasına Giriş Engellendi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
Özgür
Vodafone Pay
24 Ekim 2025 23:00
523

Vodafone Pay mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “erişiminiz engellendi” şeklinde bir uyarı alıyorum. Uygulamayı Android 13 işletim sistemli bir cihazda, en güncel sürümüyle kullanıyorum. Telefon numaramın son 4 hanesi 9201’dir. Bu sorunla ilgili Vodafone Pay m...

vodafone-pay-uygulamasina-giris-engellendi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-1.jpg

Vodafone Pay Hesabıma Erişim Engellendi Bakiye Kullanamıyorum

profile
İshak
Vodafone Pay
21 Ekim 2025 21:25
459

Vodafone Pay hesabıma dün akşamdan beri erişim engellendi. Hesabımda 357 TL bakiye bulunuyor ve uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “erişim engellendi” uyarısı alıyorum. Herhangi bir şüpheli işlem veya farklı bir hata ile karşılaşmadım, sadece erişim engeliyle karşılaşıyorum. Bu süreçte bana herha...

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Sebepsiz Yere Engellendi, Bakiyeme Erişemiyorum

profile
Onur
Vodafone Pay
21 Ekim 2025 18:02
197

Vodafone Pay Android uygulamasındaki hesabıma yaklaşık iki gündür erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda "engellenmiş" mesajı alıyorum ve herhangi bir sebep belirtilmeden hesabımın engellendiğini görüyorum. Hesabımda yaklaşık 550 TL bakiye bulunuyor ve bu duruma anlam veremiyor...

hesabim-sebepsiz-yere-engellendi-bakiyeme-erisemiyorum-1.jpg

Vodafone Pay Hesabıma Erişim Engellendi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Mehmet
Vodafone Pay
21 Ekim 2025 23:07
462

Vodafone Pay hesabıma 2 gündür Android cihazım üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “girişiniz uygulamaya giriş yapmanız erişiminiz engellenmiştir” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sorun her giriş denememde, hem Wi-Fi hem de mobil veri ile aynı şekilde devam ediyor. Hesabımda ka...

2
İsa sonuçtan memnun değil

Bakiyem Var, Hesabıma Erişemiyorum Ve Mağdurum

profile
İsa
Vodafone Pay
23 Ekim 2025 19:56
439

23 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Pay Android uygulamasında hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Uygulamaya giriş yapmanız engellenmiştir” şeklinde bir uyarı aldım ve hesabıma erişimim tamamen engellendi. Hesabımda 500 TL’den fazla bakiye bulunuyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözümü i...

bakiyem-var-hesabima-erisemiyorum-ve-magdurum-1.jpg
Öne Çıkan Konular
Vodafone Pay bloke Vodafone Pay erişim engellendi Vodafone Pay işlem Vodafone Pay kayıt Vodafone Pay kullanılamıyor Vodafone Pay numarası Vodafone Pay yapamıyorum Vodafone Pay çalışmıyor Vodafone Pay ödeme
Benzer Şikayet Yaz