to read complaints and reviews, or file yours.Hazır Limitim Aktarılabilir Tutarı Sıfır Gösteriyor
Vodafone Pay uygulamasında hattıma tanımlı 6.500 TL hazır limitim olmasına rağmen, henüz hiç kullanmamış olmama karşın “karta aktarılabilir tutar” kısmında 0 TL görünmektedir. Ekranda ayrıca limitin 28 gün sonra yenileneceği yazıyor ancak mevcut limit kullanıma kapalı durumdadır.
Hazır limitimi karta aktarmak istediğimde herhangi bir hata veya uyarı mesajı almıyorum, sadece aktarılabilir tutar 0 TL göründüğü için işlem yapamıyorum. Bu durum 01.01.2026 tarihinden beri devam ediyor ve Vodafone Pay müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü bağlanamıyorum. GSM numaram 5459****65’tir.
Kullanılmamış olan 6.500 TL hazır limitimin derhal hattıma doğru şekilde tanımlanmasını ve hemen kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
