Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Canlılık Kontrolü Engeline Takıldım, Hesabıma Erişemiyorum

profile
04 Kasım 2025 14:25
856

Vodafone Pay mobil uygulamasında "şifremi unuttum" adımı sonrasında gerekli işlemleri yapınca son adımda “canlılık kontrolü başarısız oldu” hatası alıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yükledim ancak herhangi bir değişiklik olmadı. Bu nedenle şifremi yenileyemiyor ve hesabıma erişemiyorum.

Canlılık kontrolü hatasının en kısa sürede giderilmesini ve hesabıma sorunsuz bir şekilde erişebilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
04 Kasım 2025 14:40 (Şikayetten 15 dakika sonra)
04 Kasım 2025 16:19

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Uygulamasında Güvenlik Kodu Gelmiyor Şifre Yenileyemiyorum

profile
15 Ekim 2025 19:24
985
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Eylül 2025 15:23
336
vodafone-pay-uygulamasinda-sifre-sifirlama-sorunu-ve-erisim-engeli-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz