Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34065347
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Durumda Olanların Hesapları Açılırken Benim Hesabım Neden Blokede?

profile
İbrahim
Vodafone Pay
27 Ekim 2025 16:07
1.115

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden herkese 100 TL Vodafone Pay cüzdan kodu dağıtılıyordu. Kullanım sınırı belirtilmediği için ben de hem kendim hem de yakınlarımın kodlarını Vodafone Pay hesabıma girdim. Aynı şekilde binlerce Vodafone Pay üyesi de bu kodları kullandı. İnternet üzerinde ve çevremdeki arkadaşlarım da fazladan kod girdi ve onların hesapları açılmış durumda. Ancak benim hesabım 3 haftadır hem uygulama hem de web üzerinden tamamen bloke edildi.

Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabımın asla açılmayacağı belirtildi. Diğer kullanıcıların hesapları açılırken, benim hesabımın neden açılmadığı konusunda herhangi bir açıklama yapılmadı.

Blokenin kaldırılmasını ve hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Benimle aynı durumda olan diğer kullanıcılar için uygulanan çözümün bana da uygulanmasını istiyorum.

ayni-durumda-olanlarin-hesaplari-acilirken-benim-hesabim-neden-blokede-1.jpg
Vodafone Pay Logo
Vodafone Pay
27 Ekim 2025 16:38 (Şikayetten 31 dakika sonra)
Vodafone Pay Logo
Vodafone Pay
27 Ekim 2025 17:34

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

İbrahim
İbrahim
31 Ekim 2025 10:37

Hesap açılmadı. Kalıcı kapatıldı. Kendi hataları yüzünden tüketiciyi mağdur ediyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (5)

Hasan
Hasan

Aynı durum benimde başıma geldi

İbrahim
İbrahim
Şikayet Sahibi

Binlerce kişinin başına geldi. Vodafone güvenilmez bir firma olduğunu kanıtladı. Ben Türk Telekom'a geçtim.

Turgay
Turgay
Şikayeti Çözüldü

Yazılımcıların yaptığı hataları bize yüklediler çoğu kişinin hesabını açtılar kafalarına göre iş yaptılar

Turgay
Turgay
Şikayeti Çözüldü

Hesabınız açıldı mı acaba

İbrahim
İbrahim
Şikayet Sahibi

Maalesef kendi hatalarını bizden çıkarıyorlar. Hesap açılmayacak diyorlar. Artık umurumda değil. Zaten kampanyası vs kalmadı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Kodları Sonrası Hesabım Haksız Yere Engellendi, Bakiyeme Erişemiyorum

profile
Mehmet
Vodafone Pay
30 Ekim 2025 12:07
984

20.10.2025 tarihinden beri Vodafone Pay kartım ve dijital cüzdanıma erişimim engellendi. Yaklaşık 2 yıldır sorunsuz kullandığım hesabıma, kardeşlerimin ve kendi hediye kodlarımı tanımladıktan sonra bir anda erişim kısıtlaması getirildi. Vodafone Yanımda uygulamasından ve ailemden/arkadaşlarımdan ald...

hediye-kodlari-sonrasi-hesabim-haksiz-yere-engellendi-bakiyeme-erisemiyorum-1.jpg
1 Yorum
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Vodafone Pay Hesabım Ve Bakiyem Bloke Edildi

profile
Ersin
Vodafone Pay
21 Ekim 2025 19:11
741

Vodafone Pay Cüzdan uygulamasına yaklaşık 3-4 saattir erişimim engellenmiş durumda. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sistem beni reddediyor ve uygulamadan atıyor. Farklı cihaz ve internet bağlantılarından da denememe rağmen sadece benim hesabıma erişim engellenmiş görünüyor. Bu süreçte Vodafon...

hicbir-gerekce-sunulmadan-vodafone-pay-hesabim-ve-bakiyem-bloke-edildi-1.jpg
2 Yorum

Öne Çıkan Konular

Vodafone Pay 100 tl Vodafone Pay bloke kaldırma Vodafone Pay cüzdan kodu Vodafone Pay cüzdanım Vodafone Pay giremiyorum Vodafone Pay hesap açma Vodafone Pay kullanılamıyor Vodafone Pay yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz