to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay mobil uygulamasında hem sanal kart hem de fiziki kart kullanıcısıyım. 5g kampanyası kapsamında ailemdeki eşim ve çocuklarımdan aldığım toplamda birkaç adet 100 TL’lik cüzdan kodunu kendi hesabıma tanımladım. Uygulama birden fazla kod girmeme izin verdi. Ancak 21 Ekim tarihinde hesabıma kısıtlama getirildi ve hesabıma erişimim tamamen engellendi.
Hesabımda yaklaşık 700 TL bakiyem ve iptal ettiğim siparişlerimden gelecek iade tutarları bulunuyor. Aktif olarak günlük alışveriş ve fatura ödemeleri için kullandığım hesabımın kapatılması nedeniyle mağdur oldum. Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hesabımın incelemeye alındığını ve açılmama ihtimali olduğunu söylediler. Hesabımın kısıtlanmasına gerekçe olarak ise çoklu kod kullanımı gösterildi. Ancak bana herhangi bir yazılı bildirim yapılmadı.
Hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Link at yakının Vodafone getir kampanyası kapsamında iki arkadaşımı Vodafone'a getirdim 700 TL bakiye kazandım bakiyemin 300 TL sini 28 Ekim tarihinde hb çekine dönüştürdüm. Kalan 400 TL sini tekrar dönüştürmek istediğimde sadece 100 TL kaldığını gördüm defalarca Vodafone aradım kayıt açtıklarını söylediler ama hiçbir dönüş yapmadılar
Vodafone Pay dijital cüzdan uygulamasında yaşadığım adaletsiz bir durum nedeniyle şikayetçiyim. 10 gün önce hesabım, kampanya kodu fazla girdiğim gere...
Yaklaşık 1 haftadır Vodafone Pay hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “erişiminiz engellendi” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, “kampanya ihlali yaptığınız” ve “birden fazla kod yüklediğiniz” gerekçesiyle hesabımın kapatılacağı söylendi. Fakat kam...
19 Ekim’de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden başlatılan 5g kampanyası kapsamında, Vodafone Pay cüzdanıma 100₺’lik kodlar tanımlandı. Bu kodları ailemin kullandığı numaralara tanımlanan kodlar olarak kullandım. Ancak bir haftadır Vodafone Pay hesabıma erişimim engellendi ve kampanyalardan kazandı...
Yorumlar