Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Net Sakarya Erenler’de Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi

7 Şubat 15:49145

Vodafone Net abonesiyim ve Sakarya Erenler’deki adresimde 3 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde tek bir kez bile bağlantı sağlayamadım, internet tamamen yok.

Evimdeki akıllı cihazlarım internete bağlı çalıştığı için şu an hiçbirini kullanamıyorum ve günlük düzenim ciddi şekilde aksadı. Müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açılmasına rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, somut bir geri dönüş de alamadım.

İnternet hizmetimi kullanamadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve bağlantımın en kısa sürede tekrar faal hale getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca sürecin net ve açık bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum. Hizmet numaram: 0010760423.

7 Şubat 16:10 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

9 Şubat 13:26

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

9 Şubat 16:00

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uzun Süredir Devam Eden İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Destek

10 Ağustos 2025 13:39274

Yaklaşık 3 aydır Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Son 2 haftadır ise hiç inte...

5
Çözüldü

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

21 Eylül 2025 02:24447

"Hemen dönüş sağladılar. Gerçekten hızlı bir şekilde çözüme ulaştık. Teşekkürler..."

4
Çözüldü

Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet Ve Bilgi Eksikliği

19 Aralık 2025 00:40155

"Her ne kadar müşteri hizmetleri ile irtibat kuramasam da şikayet var üzerinden kurdum ve gerekli sorunu çözüldü"

5
Çözüldü

3 Gündür Süren İnternet Kesintisi İşlerimi Aksatıyor, Çözüm Bekliyorum

25 Ağustos 2025 16:00182

"Keşke ilk basta doğru bilgilendirme yapılsaydı daha iyi olurdu beni de mağdur etmezdiniz. Teşekkürler..."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net İnternet Sorunu

Vodafone Netİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Dogan
Vodafone Net İnternet Yok!

Vodafone Netİnternet Yok!

Profil fotoğrafı
Bayram
Vodafone Net Evde İnternet Çok Donuyor!

Vodafone Net Evdeİnternet Çok Donuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Evde İnternet Bağlantı Kopması Probleminin Çözülmemesi

Vodafone Net Evdeİnternet Bağlantı Kopması Probleminin Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Cengiz
Vodafone Net 10 Gündür Muhatap Yok! Ev İnterneti Bağlantı Problemi!

Vodafone Net 10Gündür Muhatap Yok! Ev İnterneti Bağlantı Problemi!

Profil fotoğrafı
Selen
Vodafone Net 12 Gündür Alakasız!

Vodafone Net 12Gündür Alakasız!

Profil fotoğrafı
Melih

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri