Aysf

2 yıldan fazla Vodafone net kullanıcısıyım. 28 11 2024 ten beri yaşamış olduğum sıkıntı Vodafone tarafından kayda alınmış evime bir yetkili arkadaş gönderim sağlamış fakat arkadaş sinyalin yavaş geldiğini ölçüm yaptığını sorunum dışarıdaki hatta olduğunu şahsıma beyan edip ben gerekli mail atacağım deyip gitmiştir. Ardından bugüne kadar defalarca aramama rağmen defalarca kayıt açtırmamıza rağmen sorunumu düzeltmemiştir. Ve bu sebeple başka operatöre geçişimi sağlayacağım. Vodafone'dan memnun olduğum tek şey telefona cevap vermeleri yani temsilci arkadaşlar. Ellerinden geleni yaptıklarına eminim. Fakat saha ekibi bilgisiz yetersiz. Benim kanatim. Şu an Vodafone'a geçmek isteyenler iyi düşünsün. 35 MBT anlaşıyolar daha sonra hızınız size en iyi şartta size 27 geliyor. Ve benim şu aldığım son günlerdeki hız ise bu. Maalesef Vodafone'u bırakmak zorunda bıraktınız...

Vodafone Net

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Aysf

Defalarca aynı şeyleri tekrarlıyorsunuz

Vodafone Net

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri