Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Net Saha Ekibi Yetersiz

Aysf
14 Aralık 2024 14:05149
Aysf
Aysf
13 Aralık 2024 18:02

2 yıldan fazla Vodafone net kullanıcısıyım. 28 11 2024 ten beri yaşamış olduğum sıkıntı Vodafone tarafından kayda alınmış evime bir yetkili arkadaş gönderim sağlamış fakat arkadaş sinyalin yavaş geldiğini ölçüm yaptığını sorunum dışarıdaki hatta olduğunu şahsıma beyan edip ben gerekli mail atacağım deyip gitmiştir. Ardından bugüne kadar defalarca aramama rağmen defalarca kayıt açtırmamıza rağmen sorunumu düzeltmemiştir. Ve bu sebeple başka operatöre geçişimi sağlayacağım. Vodafone'dan memnun olduğum tek şey telefona cevap vermeleri yani temsilci arkadaşlar. Ellerinden geleni yaptıklarına eminim. Fakat saha ekibi bilgisiz yetersiz. Benim kanatim. Şu an Vodafone'a geçmek isteyenler iyi düşünsün. 35 MBT anlaşıyolar daha sonra hızınız size en iyi şartta size 27 geliyor. Ve benim şu aldığım son günlerdeki hız ise bu. Maalesef Vodafone'u bırakmak zorunda bıraktınız...

14 Aralık 2024 14:59 (Şikayetten 53 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Aysf
Aysf
14 Aralık 2024 21:49

Defalarca aynı şeyleri tekrarlıyorsunuz

16 Aralık 2024 15:54

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gece Belirli Saatlerde Kesintili İnternet Mağduriyeti

Efe
28 Mayıs 00:42136

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Net 1000 Mbps paketimi Çerkezköy’de kullanıyorum ve her gece neredeyse aynı saatlerde düzenli...

1 Destek
1

Vodafone Ev İnterneti Uzun Süreli Kesinti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Vahap
1 Aralık 2025 21:521.885

Vodafone ev interneti aboneliğimde 33 saattir hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. İnternet tamamen kesik olmasına rağmen...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
In Street Ayakkabıda Yapışkan Çıkması, Açılma Sorunu!

In Street AyakkabıdaYapışkan Çıkması, Açılma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Uğur Soğutma Defolu Ürün, Kozmetik Sorunlu

Uğur Soğutma DefoluÜrün, Kozmetik Sorunlu

Profil fotoğrafı
İslam
Hais (Haisturkiye.com) İade Etmek İstiyorum Ürünü

Hais(Haisturkiye.com) İade Etmek İstiyorum Ürünü

Profil fotoğrafı
Enes
Mavi Deri Ceket Dökülüyor

Mavi Deri CeketDökülüyor

Profil fotoğrafı
Osman
Sinbo Kilit Mandalının Kırılması

Sinbo KilitMandalının Kırılması

Profil fotoğrafı
Taner
COLIN’S Jeans Kötü Kot Üretiyor!

COLIN’S Jeans KötüKot Üretiyor!

Profil fotoğrafı
Olcay

Vodafone Net Kategorileri