Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Net Saha Ekibi Yetersiz

14 Aralık 2024 14:05149
Aysf
13 Aralık 2024 18:02

2 yıldan fazla Vodafone net kullanıcısıyım. 28 11 2024 ten beri yaşamış olduğum sıkıntı Vodafone tarafından kayda alınmış evime bir yetkili arkadaş gönderim sağlamış fakat arkadaş sinyalin yavaş geldiğini ölçüm yaptığını sorunum dışarıdaki hatta olduğunu şahsıma beyan edip ben gerekli mail atacağım deyip gitmiştir. Ardından bugüne kadar defalarca aramama rağmen defalarca kayıt açtırmamıza rağmen sorunumu düzeltmemiştir. Ve bu sebeple başka operatöre geçişimi sağlayacağım. Vodafone'dan memnun olduğum tek şey telefona cevap vermeleri yani temsilci arkadaşlar. Ellerinden geleni yaptıklarına eminim. Fakat saha ekibi bilgisiz yetersiz. Benim kanatim. Şu an Vodafone'a geçmek isteyenler iyi düşünsün. 35 MBT anlaşıyolar daha sonra hızınız size en iyi şartta size 27 geliyor. Ve benim şu aldığım son günlerdeki hız ise bu. Maalesef Vodafone'u bırakmak zorunda bıraktınız...

14 Aralık 2024 14:59 (Şikayetten 53 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Aysf
14 Aralık 2024 21:49

Defalarca aynı şeyleri tekrarlıyorsunuz

16 Aralık 2024 15:54

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Net Sürekli Kesintileri İşimi Engelliyor

209

Tekirdağ'da kullanmakta olduğum Vodafone Net ev internetimde yaklaşık 20 gündür sürekli kopma problemi yaşıyorum. Gün iç...

Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Destek

24 Kasım 2025 11:082.313

Vodafone ev interneti aboneliğimi başlattığım günden bu yana, yaklaşık 2,5 aydır bağlantı problemi yaşıyorum. 1000 Mbps ...

7 Destek

Video Şikayetler

Vodafone Net Ev İnterneti Modem Arızası

Vodafone Net Evİnterneti Modem Arızası

Profil fotoğrafı
Tolga
Vodafone Net İnternet Sorunum Çözülmedi!

Vodafone Netİnternet Sorunum Çözülmedi!

Profil fotoğrafı
Özgür
Vodafone Net İnternet Sorunu

Vodafone Netİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Dogan
Vodafone Net İnternet Yok!

Vodafone Netİnternet Yok!

Profil fotoğrafı
Bayram
Vodafone Net Evde İnternet Bağlantı Kopması Probleminin Çözülmemesi

Vodafone Net Evdeİnternet Bağlantı Kopması Probleminin Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Cengiz

Vodafone Net Kategorileri