Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Net Saha Ekibi Yetersiz

14 Aralık 2024 14:05149
Aysf
13 Aralık 2024 18:02

2 yıldan fazla Vodafone net kullanıcısıyım. 28 11 2024 ten beri yaşamış olduğum sıkıntı Vodafone tarafından kayda alınmış evime bir yetkili arkadaş gönderim sağlamış fakat arkadaş sinyalin yavaş geldiğini ölçüm yaptığını sorunum dışarıdaki hatta olduğunu şahsıma beyan edip ben gerekli mail atacağım deyip gitmiştir. Ardından bugüne kadar defalarca aramama rağmen defalarca kayıt açtırmamıza rağmen sorunumu düzeltmemiştir. Ve bu sebeple başka operatöre geçişimi sağlayacağım. Vodafone'dan memnun olduğum tek şey telefona cevap vermeleri yani temsilci arkadaşlar. Ellerinden geleni yaptıklarına eminim. Fakat saha ekibi bilgisiz yetersiz. Benim kanatim. Şu an Vodafone'a geçmek isteyenler iyi düşünsün. 35 MBT anlaşıyolar daha sonra hızınız size en iyi şartta size 27 geliyor. Ve benim şu aldığım son günlerdeki hız ise bu. Maalesef Vodafone'u bırakmak zorunda bıraktınız...

14 Aralık 2024 14:59 (Şikayetten 53 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Aysf
14 Aralık 2024 21:49

Defalarca aynı şeyleri tekrarlıyorsunuz

16 Aralık 2024 15:54

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kurulum Sonrası İnternet Kesintisi, Vodafone’dan Çözüm Bekleniyor

12 Temmuz 19:3256

07.07.2026 tarihinde saat 09:35’te Vodafone tarafından arandım ve ev interneti taahhüdümün bittiği, yeni kampanyaya geçm...

Kurulum Sonrası İnternet Kesintisi, Vodafone’dan Çözüm Bekleniyor
Kurulum Sonrası İnternet Kesintisi, Vodafone’dan Çözüm Bekleniyor
Kurulum Sonrası İnternet Kesintisi, Vodafone’dan Çözüm Bekleniyor
Kurulum Sonrası İnternet Kesintisi, Vodafone’dan Çözüm Bekleniyor
+1

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net İnternet Sorunu

Vodafone Netİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Dogan
Vodafone Net İnternet Yok!

Vodafone Netİnternet Yok!

Profil fotoğrafı
Bayram
Vodafone Net Evde İnternet Çok Donuyor!

Vodafone Net Evdeİnternet Çok Donuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Evde İnternet Bağlantı Kopması Probleminin Çözülmemesi

Vodafone Net Evdeİnternet Bağlantı Kopması Probleminin Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Cengiz
Vodafone Net 10 Gündür Muhatap Yok! Ev İnterneti Bağlantı Problemi!

Vodafone Net 10Gündür Muhatap Yok! Ev İnterneti Bağlantı Problemi!

Profil fotoğrafı
Selen
Vodafone Net 12 Gündür Alakasız!

Vodafone Net 12Gündür Alakasız!

Profil fotoğrafı
Melih

Vodafone Net Kategorileri