to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net Fiberde Rastgele Paket Kaybı Ve Çözümsüzlük
Yaklaşık bir aydan uzun süredir Vodafone Net Fiber İnternet hizmetimde sürekli ve rastgele zamanlarda paket kaybı yaşamaktayım. İzmir Aliağa Yeni Mahalle’de ikamet ediyorum ve modem olarak Nokia G-240W-C kullanıyorum. Bu sorun nedeniyle defalarca Vodafone Net müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sistemde herhangi bir sorun olmadığı söylendi ve bir çözüm sunulmadı.
İnternet bağlantım tamamen kesilmiyor, ancak paket kaybı nedeniyle hizmetten verimli şekilde yararlanamıyorum. Arızanın giderilmesini ve gerekirse modem modelimin yükseltilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 0006183891. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
