to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone internet nakli için iki gündür geleceğiz diye arıyorlar ve gelmiyorlar evde bekletiliyorum. Vodafone müşteri hizmetlerinden şikayet oluşturmama rağmen dünde arandım ama gelinmedi. Sonuç olarak karşınızda sizi dinleyecek, mağduriyetinizi gidecek hiçbir yetkili yok. Sürekli "ilettik efendim" diyorlar bu kadar. Sözleşmem bitince bir daha asla abone olmayacağım bir firma. Telefon hatlarımda dahil.
Vodafone'dan ev interneti bağlatmak istedik. İki hafta oldu. Kabloyu çektiler ancak bağlantı için her defasında 'geleceğiz, geleceğiz' deyip gelmediler. İki haftadır arıyorum, hiçbir şekilde interneti bağlatamıyorum. Dün için randevu oluşturuldu, 13:30-15:30 arası geleceklerini söylediler ama hiçbir...
Vodafone internetimin nakli için 30 Ağustos 2024 tarihinde başvuruda bulundum. Normalde en fazla 7-10 iş günü içerisinde yapılması gereken işlemim yapılmadığı için defalarca kez Vodafone da müşteri temsilcileriyle görüşme yaptım. Sürekli sizi arayacaklar dendi. Hiç arama yapılmadı. Bende baktım bu i...
Vodafone evde İnternet müşterisiyim iki ay önce nakil işlemi yaptım. İki aydır internet alamıyorum her gün müşteri hizmetlerini arıyorum kayıt açıyorlar uzaktan bağlandık diyorlar sorun çözüldü akşam eve gidiyorum yine İnternet yok. Benimle konuştukları halde ulaşamadık diye kayıtları kapatıyorlar. ...
3 senedir kullanmış olduğum Vodafone Net internetin 2 senesini interneti kullanamadan parasını ödedim. 45 gün öncesinde altyapı değişikliği oldu ve beni arayıp altyapınızda değişiklik oldu, bir cihaz takacağız dediler. İnternet probleminiz çözülecek dediler. Tamam deyip kabul ettim ve gelip taktılar...
Vodafone ev internet nakil işlemi için müşteri temsilcisini aradım ama ekipler iki hafta oldu. Kimse gelmedi ne gelen var ne giden mağdur etti. Her seferinde sorun yaşıyoruz. Vodafone ile bu yüzden şikayetimi size bildirmekteyim gerekeni yapmanızı önemle rica ediyorum. Çok mağdur olduk
Yorumlar