to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Uzun zamandır daha önce de taşındığım zamanlarda nakil işlemi yaptım ve uzun sürmedi. 25 Temmuz da başvurdum ve 7-10 gün süre olduğu belirtilmesine rağmen 18 gün geçti. Halen arayan soran yok. Müşteri temsilcileri ilettik demekten başka bir şey bilmiyor. İptal edin. Diyorum devam eden nakil süreciniz var diyor. Ek paket verin. Diyorum veremeyiz diyor. Mağdur edildim. Sürekli işim gereği ve ailem olduğundan internet ihtiyacı doğuyor. Vodafone ev interneti düşünenlere kesinlikle tavsiye edemiyorum. Saygılar
20 gün önce Vodafone ev internetimin nakli için müşteri hizmetlerine talepte bulundum. Durumu açıkça anlatmama rağmen yanlış işlem girilmiş ve naklim halen gerçekleşmedi. 2 hafta sonra işlemin iptal olması gerektiği ve yeni talep oluşturmam gerektiği söylendi ve dönüş yapılacağı bilgisi verilmesine ...
19 Kasım'da Vodafone ev interneti nakil işlemi başlattım, 7 ila 10 gün arasında gerçekleşeceğini söylediler. 10 gün sonunda arayıp altyapıda sorun var, nakil işleminizi iptal ediyoruz diye arıyorlar. Ne bir çözüm üretiyorlar ne de başka bir şey. Ben defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp aciliyet...
Vodafone evde internetten adres değişikliği nedeniyle nakil yaptırmak için 12 Temmuz günü başvuru sağladım fakat hâlâ gelip internetimizin nakil işlemini gerçekleştirmediler. İptal etmek istedik. İptalini sağlamadıkları için başka bir operatöre başvuru yapamadık. Müşteri hizmetleriyle her gün konuşu...
Vodafone Net ev internetini yeni adresime nakil ile ilgili 03/03/2025 tarihinde müşteri hizmetlerine talebi ilettim. 7 ile 10 gün yasal süre içinde işlemin biteceği, fakat 2-3 gün içinde olabileceği bilgisi verildi. O yüzden internet kesintisi yapılmadan nakil yapılsın istedim. 16/03/2025 gününe gel...
Yorumlar